Młodszy(-a) Specjalista (-ka) ds. Obsługi Klienta

Ogłoszenie nieaktualne

Młodszy(-a) Specjalista (-ka) ds. Obsługi Klienta

Jestem
Firmą
Wymiar pracy
Pełny etat,
Część etatu
Rodzaj umowy
Umowa o pracę,
Umowa zlecenie
Branża / kategoria
Przychodzące,
Wychodzące
Poziom stanowiska
Specjalista
Charakter pracy
Stacjonarna
Status studenta
Tak
Rekrutacja online
Tak

O pracy w Wakacje.pl – czym się kierujemy?

Jesteśmy firmą, która od 24 lat spełnia podróżnicze marzenia Polaków. Wakacje.pl to największa w Polsce platforma e-commerce oraz sieć salonów sprzedaży w całej Polsce z bogatą ofertą turystyczną. Od 2015 roku jesteśmy częścią największego polskiego holdingu spółek mediowych i e-commercowych – Wirtualna Polska Holding. W Wakacje.pl oferujemy tysiące różnorodnych wycieczek krajowych i zagranicznych, a także ubezpieczenia podróżne, parkingi przy lotniskach i bony wakacyjne. Stale rozwijamy naszą ofertę, by jak najlepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Jeśli do życia podchodzisz z #ENERGIĄ, cenisz #SZCZEROŚĆ I OTWARTOŚĆ, a w pracy stawiasz na #ZROZUMIENIE KLIENTA i #WSPÓŁPRACĘ, realizując zadania z dużą #SKUTECZNOŚCIĄ i #ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ oraz chcesz mieć istotny wkład w to, że jesteśmy #INNOWACYJNI, dołącz do nas!

Kogo szukamy?
Osób, które wiedzą co oznacza hasło #ZROZUMIENIEKLIENTA! Jeśli jesteś sumienny, kochasz podróże i lubisz pracę z ludźmi to APLIKUJ!

Martwisz się, że nie masz doświadczenia? Spokojnie, nie wymagamy od Ciebie 10 lat pracy na podobnym stanowisku Z nami wystartujesz z swoją karierą.

Zakres obowiązków:
  • telefoniczna i e-mailowa obsługa Klienta w oparciu o procedury
  • obsługa wycieczek Klienta w procesach posprzedażowych
  • wsparcie procesu sprzedaży wycieczek
  • dbanie o pozytywny wizerunek firmy
  • dbanie o utrzymanie dobrych relacji z Klientem
Pracując u nas zyskasz:
  • elastyczną formę zatrudnienia (umowa zlecenie lub Umowa o Pracę),
  • świetną lokalizację biura, przy samym SKM Przymorze -Alchemia,
  • pełne wsparcie w okresie wdrożenia,
  • zwiedzanie hoteli dostępnych w ofercie w ramach wyjazdów Study Tour,
  • możliwość poznania firmy opartej na nowych technologiach, silnych wartościach i ambitnych celach
Praca w zespole #wakacjetomy, to świetnie spędzony czas, team building i imprezy integracyjne!

Co oferujemy:
  • pracę w systemie zmianowym od 08:00-23:00 – dzięki temu pogodzisz pracę ze studiami, życiem prywatnym itp.;
  • szkolenie trwające 10 dni roboczych (za czas spędzony na szkoleniu otrzymasz wynagrodzenie po przepracowaniu 150 godzin), podczas którego przekażemy Tobie całą naszą wiedzę z zakresu produktu, procedur oraz systemów, na których pracujemy;
  • platforma benefitową - sam/a będziesz decydował/a na co wykorzystasz środki! Multisport? Opieka medyczna, bilety do kina/teatru, vouchery do sklepów odzieżowych?;
  • Wellbeing – dbamy o Twój dobrostan psychofizyczny. Z nami masz dostęp do szkoleń rozwojowych, strefy mindspace, konsultacji psychologicznych zarówno w aspekcie rodzinnym i zawodowym oraz webinarów z dietetykami, trenerami fitness etc.
Dział Obsługi Posprzedażowej Wakacje.pl Zaprasza! Sprawdź naszego FB i YT i zobacz, co kryje się pod hasłem #wakacjetomy

Wynagrodzenie na tym stanowisku wynosi 22,80 zł brutto na godzinę, co przy pełnym wymiarze godzin daje ponad 3400 PLN (trzy tysiące złotych brutto). Dodatkowo pracownicy otrzymują premię za efektywność. Średnia jej wartość to około 400 zł brutto miesięcznie a w wysokim sezonie turystycznym około 800 zł. Wszystko zależy od sezonu turystycznego, Twojego zaangażowania i efektywności swojej pracy. Zasady systemu premiowego szczegółowo zaprezentujemy na szkoleniu.

Nasi specjaliści pracują w systemie zmianowym od poniedziałku do niedzieli od 07:00 rano do 23:00.

Dołącz do nas! Rozwijaj się i wspólnie z nami zaplanuj swoją ścieżkę kariery!
Czekamy na Ciebie!

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
zobacz klauzulę

Data dodania ogłoszenia: 18.11.2022

Aktualizacja: 25.04.2023

Wróć do góry