Specjalista ds. obsługi klienta z j. polskim i angielskim

Ogłoszenie nieaktualne

Specjalista ds. obsługi klienta z j. polskim i angielskim

Jestem
Firmą
Wymiar pracy
Pełny etat
Rodzaj umowy
Umowa o pracę
Branża / kategoria
Obsługa klienta
Poziom stanowiska
Pracownik umysłowy
Charakter pracy
Stacjonarna

EasySend to polska firma branży Fintech z wieloletnim doświadczeniem. Specjalizujemy się w nowoczesnych przelewach międzynarodowych, obsługując zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Jesteśmy zgranym zespołem, który opiera się na partnerstwie we współpracy. Wierzymy, że otwartość na rozwój i aktywne stawianie czoła wyzwaniom jest kluczem do sukcesu.
Aktualnie poszukujemy do naszego zespołu osoby na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta z j. polskim i angielskim

Co będziesz robić?
  • obsługiwać naszych klientów w j. polskim i angielskim, w tym
  • obsługiwać połączenia przychodzące i wychodzące
  • odpowiadać na zapytania kierowane za pośrednictwem maila i chata
  • weryfikować dokumenty zgodnie z naszymi procedurami
  • wspierać klientów w obsłudze systemu i rejestrować nowe transakcje
Czego oczekujemy?
  • dobrej znajomości języka polskiego i angielskiego - warunek konieczny!
  • doświadczenie w obsłudze klientów
  • otwartości i doskonałych umiejętności komunikacyjnych
  • znajomości programu MS Word i Outlook
  • dobrej organizacji pracy i zaangażowania w powierzone obowiązki
  • pozytywnego nastawienia do ludzi oraz umiejętność współpracy
Mile widziane:
  • dobra znajomość języka rosyjskiego lub ukraińskiego
Co chcemy Tobie zaoferować?
  • szkolenia wprowadzające w zakresie obsługi klienta i naszego systemu
  • wsparcie doświadczonych współpracowników w okresie wdrożenia
  • forma zatrudnienia jaka Tobie pasuje oraz elastyczne godziny pracy
  • Comiesięczne doładowanie platformy Multikafeteria. Samodzielnie decydujesz czy wolisz MultiSport, bilety do kina czy vouchery do licznych sklepów.
  • pakiet medyczny
  • możliwość rozwoju/zdobycia doświadczenia w obszarze AML/Compliance (m. in. zagadnienia związane z zapobieganiem prania pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu) oraz daje szansę rozpoczęcia przygody z rynkiem pieniężnym i transakcjami wymiany walut
Jeśli jesteś zainteresowany/a naszą ofertą, wyślij CV na [ukryte] :)
 
Informacje o firmie
EasySend to polska firma branży Fintech z wieloletnim doświadczeniem. Specjalizujemy się w nowoczesnych przelewach międzynarodowych, obsługując zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Jesteśmy zgranym zespołem, który opiera się na partnerstwie we współpracy. Wierzymy, że otwartość na rozwój i aktywne stawianie czoła wyzwaniom jest kluczem do sukcesu.

Prosimy o dodanie klauzuli:

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie pozostałych danych osobowych zawartych w mojej aplikacji wykraczających poza zakres wskazany w art. 221 paragraf 1 kodeksu pracy przez Easysend Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku al. Grunwaldzka 223, 80-266 Gdańsk.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji w celu realizacji przyszłych procesów rekrutacyjnych przez Easysend Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku al. Grunwaldzka 223, 80-266 Gdańsk.

Informujemy:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Easysend Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku al. Grunwaldzka 223, 80-266 Gdańsk.

2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celach przeprowadzenia obecnego procesu rekrutacyjnego na podstawie przepisów prawa oraz na podstawie udzielonej zgody (art. 6 lit a RODO), a także do przeprowadzenia przyszłych rekrutacji (w przypadku wyrażenia zgody).

3. Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres potrzebny do rozstrzygnięcia procesu rekrutacji, do której aplikuje kandydat, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w przyszłych rekrutacjach, przez okres nie dłuższy niż 3 lata od złożenia aplikacji.

4. Posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

5. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

6. Podanie danych osobowych jest obligatoryjne w oparciu o przepisy prawa, a w pozostałym zakresie jest dobrowolne.
zobacz klauzulę

Data dodania ogłoszenia: 28.05.2021

Aktualizacja: 31.10.2023

Wróć do góry