Agent Reklamacji Bagażowych

Branża / kategoria Turystyka, Obsługa klienta

Udostępnij na Linkedin

Facebook X E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Podstawowe

Rodzaj umowy Umowa zlecenie Wymiar pracy Pełny etat Charakter pracy Stacjonarna Wynagrodzenie 31 - 36 zł

Agent Reklamacji Bagażowych: zdjęcie 97462522

Szczegóły:

Branża: Turystyka, Obsługa klienta
Rodzaj umowy: Umowa zlecenie
Wymiar pracy: Pełny etat
Charakter pracy: Stacjonarna
Stanowisko: Specjalista, Asystent

Dodatkowe informacje:

Wymagane doświadczenie: Tak

Wymagania:

Znajomość języka angielskiego na poziomie swobodnej komunikacji.
Doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta.
Umiejętność pracy pod presją czasu.
Dobra organizacja czasu pracy.
Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność.
Gotowość do pracy w systemie zmianowym (pon-nd).
Zaświadczenie o niekaralności z KRK.

Przyjmowanie zgłoszeń i reklamacji od pasażerów.
Kompleksowa obsługa zgłoszenia – od momentu rejestracji po odebranie bagażu w porcie.
Współpraca z zagranicznymi lotniskami i przewoźnikami w celu znalezienia zgubionego bagażu lub przedmiotu.
Współpraca z innymi sekcjami lotniska w celu zapewnienia pasażerom obsługi na najwyższym poziomie

Oferujemy:

Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie, która da Ci większą elastyczność
Przejrzystą ścieżkę rozwoju opartą o podnoszenie kompetencji oraz realne możliwości awansu.
Pracę w międzynarodowym i dynamicznym środowisku.
Opiekę trenerów praktycznych, którzy pomogą Ci wdrożyć się w codzienną pracę.
Ciekawe warsztaty i szkolenia branżowe przygotowujące do pracy na lotnisku.

Benefity:

możliwość uzyskania uprawnień
zniżki na firmowe produkty i usługi
kawa / herbata
elastyczny czas pracy
spotkania integracyjne

Informacje o firmie

Jesteśmy jednym z największych w Polsce Agentów Handlingowych świadczących kompleksową obsługę kilkudziesięciu przewoźnikom lotniczym z całego świata. Tworzymy zgrany zespół specjalistów, którzy wspólnie realizują powierzone zadania. Szukamy osób chętnych do pracy w dynamicznym i wyjątkowym miejscu jakim jest lotnisko. Pracujemy operacyjnie i w dużym tempie. Wspieramy się i zawsze możemy na siebie liczyć.