Asystent / Asystentka ds. Obsługi Klienta - Transport Morski

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 21 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.

Aktualnie dla jednego z naszych klientów - jednego z największych operatorów kontenerowych prowadzącego działalność w różnych sektorach biznesu, głównie w ramach transportu i energii, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Zakres obowiązków:

• Kompleksowa obsługa klientów w obszarze transportu morskiego
• Zarządzanie procesem realizacji wysyłek oraz koordynacja ich przebiegu
• Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz rozpoznawanie ich potrzeb biznesowych
• Wsparcie procesów związanych z dokumentacją
• Monitorowanie realizacji zleceń oraz poziomu świadczonych usług
• Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń i wymagań klientów end-to-end
• Współpraca z zespołami operacyjnymi i komercyjnymi w strukturach międzynarodowych
• Identyfikowanie ryzyk serwisowych oraz raportowanie trendów
• Udział w usprawnianiu procesów i promowaniu efektywnych rozwiązań
• Wspieranie cyfryzacji i zachęcanie klientów do korzystania z narzędzi online

Oczekiwania:

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• Dobra znajomość pakietu MS Office
• Status studenta kierunku związanego z transportem lub logistyką
• Wysoka motywacja, dynamika w działaniu i gotowość do podejmowania wyzwań
• Umiejętność organizacji pracy i realizacji wielu zadań jednocześnie

Oferta:

• Forma współpracy: umowa zlecenie
• Stawka: 33-35 zł brutto/h
• Pierwsza umowa: 1 miesiąc-okres próbny 
• Planowany czas współpracy: 6 miesięcy z możliwością przedłużenia
• Godziny pracy: poniedziałek-piątek, 8:00-16:15
• Tryb pracy: 3-4 dni w tygodniu z biura

 
Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.

Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570