Customer Service Representative

Branża / kategoria Obsługa klienta

Udostępnij na Linkedin

Facebook X E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Podstawowe

Gdynia Rodzaj umowy Umowa o pracę Wymiar pracy Pełny etat Charakter pracy Hybrydowa

Galeria

Gdynia

Customer Service Representative

Szczegóły:

Branża: Obsługa klienta
Rodzaj umowy: Umowa o pracę
Wymiar pracy: Pełny etat
Charakter pracy: Hybrydowa
Stanowisko: Specjalista

Wymagania:

Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (C1) – swobodna komunikacja w mowie i piśmie,
Doświadczenie w obsłudze klienta,
Komunikatywność, otwartość i elastyczność,
Umiejętność pracy w dynamicznym, zmieniającym się środowisku,
Gotowość do szybkiego rozpoczęcia pracy,
Gotowość do pracy również w święta państwowe (z wyjątkiem 1 stycznia i 25 grudnia).

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 21 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.
Aktualnie dla jednego z naszych klientów, międzynarodowego lidera w produkcji farb, powłok i materiałów specjalistycznych poszukujemy osób które chcą rozwijać się w obszarze obsługi klienta i logistyki.

Zakres obowiązków:

Kompleksowa obsługa klienta – od złożenia zamówienia po rozliczenia i ewentualne korekty,
Bieżący kontakt z klientami (mailowy i telefoniczny),
Współpraca z innymi działami firmy,
Praca w systemach SAP oraz MS Office.

W spółce LeasingTeam Professional funkcjonuje procedura zgłaszania naruszeń (za pośrednictwem wiadomości e-mail) zgodnie z przepisami o ochronie sygnalistów. Szczegółowe zasady z tym związane zawiera procedura dostępna na stronie www: https://ltprofessional.pl/procedura-zglaszania-naruszen
Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570

Oferujemy:

Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
Szkolenie wdrożeniowe i wsparcie w nauce systemów,
Realna możliwość przedłużenia współpracy,
Praca w dynamicznym, różnorodnym zespole,
Premia kwartalna.
Tryb pracy:
- Szkolenie wdrożeniowe: około 1 miesiąca stacjonarnie (zmiana poranna).
- Po szkoleniu: praca hybrydowa w systemie rotacyjnym:
  - Tydzień poranny: 3 dni w biurze, 2 dni zdalnie,
  - Tydzień popołudniowy (15:00–23:00): praca całkowicie zdalnie,
  - Schemat powtarza się co tydzień (tydzień na rano, tydzień na popołudnie, i tak w cyklu ciągłym).