Customer Success Specialist - Specjalistka/Specialista ds. Customer Success
Umowa o pracę
Pełny etat
Gdańsk Zaspa
Hynka 32
Hynka 32
Customer Success Specialist - Specjalistka/Specialista ds. Customer Success
Branża / kategoria Obsługa klienta, Przedstawiciel handlowy, Sprzedaż B2B
Gdańsk
Zaspa
Hynka 32 Rodzaj umowy Umowa o pracę Wymiar pracy Pełny etat Charakter pracy Stacjonarna Wynagrodzenie 5000 - 12000 zł
Zaspa
Hynka 32 Rodzaj umowy Umowa o pracę Wymiar pracy Pełny etat Charakter pracy Stacjonarna Wynagrodzenie 5000 - 12000 zł
- Galeria
- Mapa
Gdańsk Zaspa, Hynka 32
Customer Success Specialist - Specjalistka/Specialista ds. Customer Success
-
Komunikacja miejska
-
Restauracje i kawiarnie
-
Zakupy
-
Sport i rekreacja
-
Nauka i szkolnictwo
Szczegóły:
- Branża: Obsługa klienta, Przedstawiciel handlowy, Sprzedaż B2B
- Stanowisko: Specjalista
- Rodzaj umowy: Umowa o pracę
- Wymiar pracy: Pełny etat
- Charakter pracy: Stacjonarna
Dodatkowe informacje:
- Wymagane doświadczenie: Tak
Poszukujemy Specjalisty/tki Customer Success
Estomed Sp. z o.o. – lider na rynku oprogramowania dla gabinetów stomatologicznych w Polsce – poszukuje energicznej i zmotywowanej osoby na stanowisko Specjalistki/Specjalisty ds. Customer Success
O nas:
Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą z siedzibą w Gdańsku, specjalizującą się w tworzeniu zaawansowanego, intuicyjnego oprogramowania do zarządzania gabinetami dentystycznymi. Nasz system Estomed pomaga tysiącom lekarzy stomatologów w codziennej pracy – od terminarza, przez obsługę pacjentów, po zaawansowane funkcje online i AI. Łączymy nasze ponad 20 letnie doświadczenie na rynku z najnowszymi technologiami, aby wspierać branżę stomatologiczną na najwyższym poziomie.
Twoje główne zadania:
Wyślij CV na adres: p...@estom... Wyświetl e-mail
Tytuł maila: "Aplikacja - Customer Success"
Czekamy na Ciebie!
Estomed Sp. z o.o.
www.estomed.pl
Estomed Sp. z o.o. – lider na rynku oprogramowania dla gabinetów stomatologicznych w Polsce – poszukuje energicznej i zmotywowanej osoby na stanowisko Specjalistki/Specjalisty ds. Customer Success
O nas:
Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą z siedzibą w Gdańsku, specjalizującą się w tworzeniu zaawansowanego, intuicyjnego oprogramowania do zarządzania gabinetami dentystycznymi. Nasz system Estomed pomaga tysiącom lekarzy stomatologów w codziennej pracy – od terminarza, przez obsługę pacjentów, po zaawansowane funkcje online i AI. Łączymy nasze ponad 20 letnie doświadczenie na rynku z najnowszymi technologiami, aby wspierać branżę stomatologiczną na najwyższym poziomie.
Twoje główne zadania:
- Budowanie długoterminowych relacji z istniejącymi klientami (głównie właściciele i menedżerowie gabinetów stomatologicznych)
- Aktywne monitorowanie sukcesu klienta – regularne kontakty, sprawdzanie wykorzystania systemu, identyfikacja potrzeb
- Wdrożenia nowych klientów oraz onboarding
- Zbieranie feedbacku i przekazywanie go zespołowi produktowemu
- Rozwiązywanie problemów i koordynacja działań z działem wsparcia technicznego
- Propozycje upsellu / cross-sellu dopasowanych modułów i usług (np. Dental Audio Notes, kampanie SMS, szkolenia, i inne)
- Budowanie lojalności i referencji klientów
- Praca stacjonarna w naszym biurze w Gdańsku (Zaspa)
- Minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze Customer Success, Key Account Management, Opieki nad klientem lub podobnym (doświadczenie w branży medycznej/IT będzie dużym atutem)
- Bardzo dobra znajomość branży stomatologicznej lub gotowość do szybkiego jej poznania
- Umiejętność budowania relacji i komunikacji na wysokim poziomie
- Analityczne myślenie i nastawienie na wyniki
- Znajomość narzędzi CRM (mile widziana)
- Swoboda w komunikacji (telefon, Teams, e-mail)
- Gotowość do okazjonalnych wyjazdów do klientów
- Atrakcyjne wynagrodzenie: 5000-12000 brutto (w zależności od umowy i wyników).
- Umowę o pracę.
- Szkolenia produktowe i sprzedażowe na start.
- Pracę w przyjaznym, wspierającym zespole.
- Możliwość rozwoju w szybko rosnącej firmie.
- Narzędzia pracy (telefon, laptop, asystent AI).
Wyślij CV na adres: p...@estom... Wyświetl e-mail
Tytuł maila: "Aplikacja - Customer Success"
Czekamy na Ciebie!
Estomed Sp. z o.o.
www.estomed.pl
Benefity:
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie zajęć sportowych
Prosimy o dodanie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez (nazwa firmy) z siedzibą w (adres) dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji.
Przesyłając swoją aplikację wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych osobowych na ww. zasadach na potrzeby danego projektu rekrutacyjnego. Po jego zakończeniu, Pani/Pana CV zostanie usunięte z bazy Administratora. Jeśli wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie przesłanych danych w późniejszych projektach rekrutacyjnych, konieczne jest wyrażenie dodatkowej zgody w formularzu aplikacyjnym.
Dane osobowe będą przetwarzane w związku z prowadzeniem bieżącej rekrutacji, a po wyrażeniu zgody przyszłych rekrutacji na podstawie art. 6 ust 1 pkt a, a w zakresie wizerunku art. 9 ust. 1 pkt. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Dane osobowe będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tych celach, ale w przypadku rekrutacji nie dłużej niż 2 lata.
Przesyłając swoją aplikację wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych osobowych na ww. zasadach na potrzeby danego projektu rekrutacyjnego. Po jego zakończeniu, Pani/Pana CV zostanie usunięte z bazy Administratora. Jeśli wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie przesłanych danych w późniejszych projektach rekrutacyjnych, konieczne jest wyrażenie dodatkowej zgody w formularzu aplikacyjnym.
Dane osobowe będą przetwarzane w związku z prowadzeniem bieżącej rekrutacji, a po wyrażeniu zgody przyszłych rekrutacji na podstawie art. 6 ust 1 pkt a, a w zakresie wizerunku art. 9 ust. 1 pkt. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Dane osobowe będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tych celach, ale w przypadku rekrutacji nie dłużej niż 2 lata.
zobacz klauzulę
Data dodania: 02.06.2026
Numer oferty: 66442046
Wróć do góry