Kierownik Recepcji w hotelu w pasie

Ogłoszenie nieaktualne

Kierownik Recepcji w hotelu w pasie

Jestem

Firmą

Wymiar pracy

Pełny etat

Rodzaj umowy

Umowa zlecenie,

Kontrakt B2B

Branża / kategoria

Hotelarstwo,

Turystyka

Poziom stanowiska

Kierownik

Charakter pracy

Stacjonarna

Prawdzic Resort&Conference w Gdańsku Jelitkowie szuka Kierownika Recepcji:

Zakres zadań:

rozliczanie dokumentów recepcyjnych
weryfikowanie i nadzorowanie rezerwacji indywidualnych
w razie potrzeby praca zmianowa w recepcji
tworzenie ofert na pobyty grupowe i odpowiadanie na zapytania
współpraca z Kierownik służby pięter i z innymi działami hotelowymi
zapewnienie wysokiego poziomu świadczonych usług zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami
ustalenie dziennej i tygodniowej strategii cenowej
analiza potrzeb, oczekiwań i opinii gości oraz wprowadzanie rozwiązań satysfakcjonujących gości i podnoszących jakość usług
rozwiązywanie sytuacji problemowych
odpowiedzialność za motywowanie, szkolenie i rozwój pracowników w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi
zapewnienie efektywnej współpracy i komunikacji z innymi działami hotelu
odpowiedzialność za zwiększenie przychodów poprzez realizację strategii sprzedażowych
nadzór nad funkcjonowaniem programów lojalnościowych oraz osiąganiem założonych celów
kontrola systemów internetowych
przygotowanie miesięcznych raportów oraz statystyk

Wymagania:

minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem recepcji na stanowisku kierowniczym w hotelu zbliżonym standardzie i wielkości
biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
znajomość systemu operacyjnego
umiejętność zarządzania zespołem, motywowania i szkolenia pracowników
doskonałe umiejętności komunikacyjne, organizacyjne i negocjacyjne
umiejętność budowania i utrzymywania bardzo dobrych relacji z gośćmi
preferowane wyższe wykształcenie w obszarze hotelarstwa i turystyki

Oferujemy:

pracę w inspirującym hotelu
możliwość rozwoju zawodowego
przyjazną atmosferę pracy

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

zobacz klauzulę

Data dodania ogłoszenia: 26.03.2023

Wróć do góry

Rozrywka

Transport

Ogłoszenia i praca

Pozostałe

Portal

Kierownik Recepcji w hotelu w pasie

Kierownik Recepcji w hotelu w pasie