Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z j. niemieckim

Wymagania:

• Biegła obsługa komputera
• Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1
• Umiejętność aktywnego słuchania i skutecznej komunikacji

• Stałe łącze internetowe, minimalne prędkości: 5 Mbps pobieranie, 2 Mbps wysyłanie

• Cechuje Cię dokładność, empatia i gotowość do nauki
• Niezależnie od doświadczenia, daj sobie szansę na rozwój w naszym zespole

Opis stanowiska:

• Praca w zespole obsługi klientów dla prestiżowej marki
• Rozwój umiejętności w obszarze nowoczesnych rozwiązań Customer Experience
• Współpraca z 1200 specjalistami w Polsce

Oferujemy:

• Wynagrodzenie 7100 zł brutto miesięcznie plus premia do 2000 zł
• Możliwość pracy stacjonarnej (Gdańsk, Olsztyn), zdalnej lub hybrydowej
• Wprowadzające szkolenie i codzienne wsparcie
• Realne ścieżki awansu, 50% wyższych stanowisk obsadzanych przez wewnętrznych pracowników
• Program poleceń pracowniczych z bonusem do 3000 zł za polecenie
• Pakiet benefitów: opieka zdrowotna, karta sportowa, dofinansowanie do wypoczynku i inne
• #### Obowiązki:
• Analiza procedur i odpowiedzi na pytania klientów
• Porady techniczne, organizacja wizyt serwisowych
• Oferta dodatkowych usług i ubezpieczeń