Konsultant/ka Call Center System Roweru Miejskiego
Umowa zlecenie
Pełny etat (+inne)
Gdańsk Letnica
Konsultant/ka Call Center System Roweru Miejskiego
Branża / kategoria
Call center
Gdańsk
Letnica Rodzaj umowy Umowa zlecenie Wymiar pracy Pełny etat
(+inne) Charakter pracy Zdalna
(+inne)
Letnica Rodzaj umowy Umowa zlecenie Wymiar pracy Pełny etat
(+inne) Charakter pracy Zdalna
(+inne)
- Galeria
Gdańsk Letnica
Konsultant/ka Call Center System Roweru Miejskiego
Szczegóły:
- Branża: Call center
- Stanowisko: Pracownik biurowy
- Rodzaj umowy: Umowa zlecenie
- Wymiar pracy: Pełny etat, Część etatu, Dodatkowa / Sezonowa
- Charakter pracy: Zdalna, Hybrydowa
Dodatkowe informacje:
- Wymagane doświadczenie: Tak
Wymagania:
- Wysoka kultura osobista i komunikatywność
- Umiejętność sprawnej obsługi komputera
- Dobra organizacja pracy
- Dyspozycyjność do pracy zmianowej w godzinach 7:00–21:00
- Mile widziane doświadczenie w pracy w call center lub obsłudze klienta
Dołącz do naszego zespołu obsługującego system roweru miejskiego Mevo!
Szukamy komunikatywnych i zaangażowanych osób do pracy w dziale Call Center przy obsłudze połączeń telefonicznych, czatów oraz wiadomości e-mail.
Możliwość zatrudnienia na pełny etat/pół etatu/weekendy.
Miejsce pracy: Gdańsk / praca zdalna po szkoleniu stacjonarnym
Godziny pracy: w systemie zmianowym w przedziale 7:00–21:00
Okres zatrudnienia: do października
Zakres obowiązków:
Szukamy komunikatywnych i zaangażowanych osób do pracy w dziale Call Center przy obsłudze połączeń telefonicznych, czatów oraz wiadomości e-mail.
Możliwość zatrudnienia na pełny etat/pół etatu/weekendy.
Miejsce pracy: Gdańsk / praca zdalna po szkoleniu stacjonarnym
Godziny pracy: w systemie zmianowym w przedziale 7:00–21:00
Okres zatrudnienia: do października
Zakres obowiązków:
- Obsługa połączeń przychodzących (infolinia użytkowników systemu)
- Odpowiadanie na zapytania poprzez czat i e-mail
- Udzielanie informacji o zasadach korzystania z systemu roweru miejskiego
- Pomoc w zakładaniu kont i obsłudze aplikacji
- Rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników (np. kwestie płatności, wypożyczeń, zwrotów rowerów)
- Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń technicznych
- Wprowadzanie danych do systemu i raportowanie zgłoszeń
- Dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenie użytkowników
Oferujemy:
- Przyjazną atmosferę pracy
- Pracę zdalną
- Wsparcie zespołu i przełożonych
- Możliwość zdobycia doświadczenia w dynamicznie rozwijającym się projekcie miejskim
Prosimy o dodanie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Citybike Global S.A z siedzibą w Gdańsku, dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji.
Przesyłając swoją aplikację wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych osobowych na ww. zasadach na potrzeby danego projektu rekrutacyjnego. Po jego zakończeniu, Pani/Pana CV zostanie usunięte z bazy Administratora. Jeśli wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie przesłanych danych w późniejszych projektach rekrutacyjnych, konieczne jest wyrażenie dodatkowej zgody w formularzu aplikacyjnym.
Dane osobowe będą przetwarzane w związku z prowadzeniem bieżącej rekrutacji, a po wyrażeniu zgody przyszłych rekrutacji na podstawie art. 6 ust 1 pkt a, a w zakresie wizerunku art. 9 ust. 1 pkt. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Dane osobowe będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tych celach, ale w przypadku rekrutacji nie dłużej niż 2 lata.
Przesyłając swoją aplikację wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych osobowych na ww. zasadach na potrzeby danego projektu rekrutacyjnego. Po jego zakończeniu, Pani/Pana CV zostanie usunięte z bazy Administratora. Jeśli wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie przesłanych danych w późniejszych projektach rekrutacyjnych, konieczne jest wyrażenie dodatkowej zgody w formularzu aplikacyjnym.
Dane osobowe będą przetwarzane w związku z prowadzeniem bieżącej rekrutacji, a po wyrażeniu zgody przyszłych rekrutacji na podstawie art. 6 ust 1 pkt a, a w zakresie wizerunku art. 9 ust. 1 pkt. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Dane osobowe będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tych celach, ale w przypadku rekrutacji nie dłużej niż 2 lata.
zobacz klauzulę
Zobacz podobne oferty:
Kelner śniadaniowy (K/M)
Sopot Wyścigi / Karlikowo
Kosmetolog
Gdańsk Kowale
Data dodania: 03.03.2026
Numer oferty: 66358539
Wróć do góry