Konsultant/ka ds. Sprzedaży (Call Center)
Umowa zlecenie
Pełny etat (+inne)
Gdańsk Oliwa
al. Grunwaldzka 413
al. Grunwaldzka 413
Konsultant/ka ds. Sprzedaży (Call Center)
Branża / kategoria
Call center
Gdańsk
Oliwa
al. Grunwaldzka 413 Rodzaj umowy Umowa zlecenie Wymiar pracy Pełny etat
(+inne) Charakter pracy Stacjonarna Wynagrodzenie 33 zł
Oliwa
al. Grunwaldzka 413 Rodzaj umowy Umowa zlecenie Wymiar pracy Pełny etat
(+inne) Charakter pracy Stacjonarna Wynagrodzenie 33 zł
- Galeria
- Mapa
Gdańsk Oliwa, al. Grunwaldzka 413
Konsultant/ka ds. Sprzedaży (Call Center)
-
Komunikacja miejska
-
Restauracje i kawiarnie
-
Zakupy
-
Sport i rekreacja
-
Nauka i szkolnictwo
Szczegóły:
- Branża: Call center
- Rodzaj umowy: Umowa zlecenie
- Wymiar pracy: Pełny etat, Część etatu
- Charakter pracy: Stacjonarna
- Stanowisko: Specjalista, Pracownik biurowy
Wymagania:
Oczekujemy od Ciebie:
- Pewności siebie i swobody w rozmowach telefonicznych, które budują autentyczne relacje,
- Umiejętności indywidualnego podejścia do każdego Klienta,
- Praktycznej znajomości obsługi komputera - korzystania ze skrótów klawiszowych, wyszukiwarki Google oraz pakietu MS Office,
- Dyspozycyjności: min. 130 h/miesiąc, a w styczniu i od maja do września 160 h/miesiąc,
- Gotowości do pracy w systemie dwuzmianowym (07:00-23:30 - również w weekendy i święta) w naszym biurze w Gdańsku,
- Wykształcenia min. średniego,
- Statusu osoby niekaranej.
- Doświadczenie w obsłudze Klienta lub/i branży turystycznej,
- Znajomość języków obcych na poziomie komunikatywnym np. j. angielski lub j. niemiecki.
Jesteśmy organizacją, która od 25 lat spełnia podróżnicze marzenia Polaków. Wakacje.pl to największa w Polsce platforma e-commerce oraz sieć salonów sprzedaży z bogatą ofertą turystyczną. Od 2015 roku jesteśmy częścią największego polskiego holdingu spółek mediowych i e-commercowych – Wirtualna Polska Holding. W Wakacje.pl oferujemy tysiące różnorodnych wycieczek krajowych i zagranicznych, a także ubezpieczenia podróżne, parkingi przy lotniskach i bony wakacyjne. Stale rozwijamy naszą ofertę, by jak najlepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Jeśli do życia podchodzisz z #ENERGIĄ, cenisz #SZCZEROŚĆ I OTWARTOŚĆ, a w pracy stawiasz na #ZROZUMIENIE KLIENTA i #WSPÓŁPRACĘ, realizując zadania z dużą #SKUTECZNOŚCIĄ i #ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ oraz chcesz mieć istotny wkład w to, że jesteśmy #INNOWACYJNI, dołącz do nas!
W swojej codziennej pracy będziesz odpowiadać za:
W swojej codziennej pracy będziesz odpowiadać za:
- Doradztwo i sprzedaż ofert turystycznych przez telefon, dbając o potrzeby Klientów,
- Realizację celów sprzedażowych - proponując dodatkowe usługi dla większego komfortu i bezpieczeństwa,
- Towarzyszenie Klientom od pierwszego kontaktu aż po finalizację rezerwacji, dbając o płynny i przyjazny przebieg procesu,
- Budowanie pozytywnego wizerunku marki, tworząc relacje oparte na zaufaniu i dobrej komunikacji.
Oferujemy:
Bezpieczeństwo i komfort pracy:
- Zatrudnienie na umowie zlecenie ze stawką podstawową 33,20 zł brutto za godzinę,
- Doceniamy zaangażowanie – możesz liczyć na premię za wyniki sięgającą nawet 2000 zł miesięcznie, uzależnioną od efektywności i sezonu.
- Wsparcie doświadczonych Managerów i kolegów z zespołu w codziennej pracy,
- Praca zdalna - wraz z upływem czasu, doceniając Twoje zaangażowanie i efektywność, dajemy Ci możliwość pracy z dowolnego miejsca.
- Aby ułatwić Ci dobry start i wesprzeć Twój rozwój, oferujemy szkolenie wdrożeniowe (10 dni roboczych) w naszym biurze w Gdańsku. To obowiązkowy, ale przyjazny etap, który pomoże Ci zrozumieć, jak działamy i poczuć się swobodnie w nowym środowisku.
- Przejrzysta ścieżka awansu umożliwiająca podnoszenie kwalifikacji.
- Pakiet benefitów, z których możesz korzystać według własnych upodobań – opieka medyczna Lux Med, Ubezpieczenie Zdrowia i Życia (PZU i Warta), karta Multisport, vouchery na zakupy i lunch oraz wiele innych propozycji kafeteryjnych dostępnych na platformie Worksmile,
- Study Tour – podróże zagraniczne, których celem jest poznanie oferty produktowej (zwiedzanie destynacji i audyt hoteli),
- Pakiet szkoleń i webinarów wspierających rozwój zawodowy i osobisty,
- Zniżki na wybrane usługi oferowane przez Wakacje.pl dla pracowników i ich rodzin ,
- Program Poleceń Pracowniczych – płacimy nawet do 10 000 zł za polecenie w zależności od stanowiska, które obejmie polecona osoba,
- Praca w nowoczesnym kompleksie biurowym Alchemia w Gdańsku,
- Imprezy integracyjne na rozpoczęcie i zakończenie sezonu turystycznego – zajrzyj tu: Instagram, LinkedIn, Tiktok, Facebook,
- Mini eventy, pyszna kawa, a w poniedziałek dodatkowo gorąca czekolada,
- Swobodny dress code.
Benefity:
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- kawa / herbata
- elastyczny czas pracy
- brak dress code'u
- spotkania integracyjne
Prosimy o dodanie klauzuli:
- Administrator danych osobowych
- Inspektor ochrony danych
- listownie na adres: Wakacje.pl S.A. / IODO / al. Grunwaldzka 413, 80-309 Gdańsk
- drogą elektroniczną na adres e-mail: iodo@wakacje.pl
- Cele i podstawy przetwarzania
- przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko, na które aplikujesz. Podstawą przetwarzania jest:
- realizacja przepisów prawa pracy (art. 22 (1) § 1 KP) oraz przygotowanie do zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) w zakresie następujących danych: imię (imiona) i nazwisko; data urodzenia; dane kontaktowe; wykształcenie; kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia;
- Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w zakresie dodatkowych danych, które zdecydujesz się nam przekazać dobrowolnie w CV, liście motywacyjnym lub podczas rozmowy rekrutacyjnej. Podanie dodatkowych danych, w zakresie nieokreślonym prawem pracy lub przez nas niewymaganym, traktowane będzie jako zgoda na przetwarzanie takich danych osobowych. Udzielenie zgody w tym przypadku jest dobrowolne, a zgoda wyrażona w ten sposób może zostać odwołana w każdym czasie;
- nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) w zakresie danych zebranych przez nas podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Mamy uzasadniony interes w tym, aby sprawdzić Twoje umiejętności i zdolności – jest to nam potrzebne do oceny, czy jesteś odpowiednią osobą na stanowisko, na które rekrutujemy;
- nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na możliwości prowadzenia rekrutacji drogą elektroniczną, sprawnej komunikacji oraz na zapewnieniu prawidłowej identyfikacji i w razie potrzeby potwierdzenia tożsamości kandydata w systemie wykorzystywanym do zarządzania procesem rekrutacji (adres email jest identyfikatorem kandydata w systemie eRecruiter);
- oceny Twoich kwalifikacji, zdolności i umiejętności podczas przyszłych rekrutacji – podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);
- archiwalnych i dowodowych - podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes związany z dochodzeniem lub obroną ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
- Okres przechowywania danych
- Odbiorcy danych
- Prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych
- dostępu do Twoich danych osobowych,
- żądania sprostowania Twoich danych osobowych,
- żądania usunięcia Twoich danych osobowych,
- żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych – w przypadkach, kiedy przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu,
- przeniesienia Twoich danych osobowych, tj. prawo otrzymania od nas Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych lub zażądać, abyśmy przesłali Twoje dane do innego administratora, jednakże zrobimy to tylko jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe. Prawo do przenoszenia to przysługuje Ci tylko co do tych danych, które przetwarzamy na podstawie umowy z Tobą lub na podstawie Twojej zgody,
- w zakresie, w jakim Twoje dane są przetwarzane na podstawie zgody - cofnięcia zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Masz także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Prawo to dotyczy wyłącznie zgodności z prawem przetwarzania danych osobowych, nie dotyczy zaś przebiegu procesu rekrutacji.
zobacz klauzulę
Aktualizacja: 03.11.2025
Numer oferty: 66225064
Wróć do góry