Koordynator / Koordynatorka Ds. Obsługi Pacjenta

Branża / kategoria Administracja

Udostępnij na Linkedin

Facebook X E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Podstawowe

Gdańsk
Zaspa
Pilotów 21 Rodzaj umowy Umowa o pracę
(+inne) Wymiar pracy Pełny etat Charakter pracy Stacjonarna

Galeria
Mapa

Gdańsk Zaspa, Pilotów 21

Koordynator / Koordynatorka Ds. Obsługi Pacjenta

Szczegóły:

Branża: Administracja
Stanowisko: Pracownik biurowy
Rodzaj umowy: Umowa o pracę, Umowa zlecenie
Wymiar pracy: Pełny etat
Charakter pracy: Stacjonarna

KOORDYNATOR / KOORDYNATORKA DS. OBSŁUGI PACJENTA

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Koordynatora ds. Obsługi Pacjenta, która będzie odpowiedzialna za organizację pracy personelu obsługi klienta/pacjenta, zarządzanie procesami biurowymi oraz zapewnienie najwyższych standardów obsługi.

Zakres obowiązków:

koordynowanie pracy zespołu recepcji i biura obsługi pacjenta,
nadzór nad prawidłowym i sprawnym przepływem informacji oraz standardami obsługi klienta,
planowanie harmonogramów (grafików) oraz optymalizacja organizacji pracy podległego personelu,
monitorowanie jakości procesów administracyjnych, zgłoszeń telefonicznych i mailowych oraz dbanie o wizerunek placówki,
współpraca z kadrą zarządzającą, administracją oraz pionem medycznym w zakresie logistyki i organizacji ruchu pacjentów,
rozpatrywanie reklamacji, rozwiązywanie bieżących problemów organizacyjnych i dbanie o prawidłowy obieg dokumentów wewnętrznych firmy.

Wymagania:

doświadczenie w pracy w obszarze obsługi klienta/pacjenta, recepcji lub administracji (doświadczenie w branży medycznej lub pokrewnej),
umiejętność organizacji pracy własnej oraz zarządzania/koordynowania zespołem,
wysokie kompetencje interpersonalne, komunikatywność i kultura osobista,
samodzielność w działaniu i odporność na stres,
znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

stabilną współpracę w oparciu o umowę o pracę (pełny etat – 8 godzin dziennie) lub umowę zlecenie,
atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od posiadanych kompetencji i zaangażowania,
pracę w nowoczesnej, dynamicznie rozwijającej się placówce,
możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy,
przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu.

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Centrum Medycyny Specjalistycznej z siedzibą w 80-460 Gdańsk, Pilotów 21 (Centrum medyczne) dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji.

Przesyłając swoją aplikację wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych osobowych na ww. zasadach na potrzeby danego projektu rekrutacyjnego. Po jego zakończeniu, Pani/Pana CV zostanie usunięte z bazy Administratora. Jeśli wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie przesłanych danych w późniejszych projektach rekrutacyjnych, konieczne jest wyrażenie dodatkowej zgody w formularzu aplikacyjnym.

Dane osobowe będą przetwarzane w związku z prowadzeniem bieżącej rekrutacji, a po wyrażeniu zgody przyszłych rekrutacji na podstawie art. 6 ust 1 pkt a, a w zakresie wizerunku art. 9 ust. 1 pkt. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Dane osobowe będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tych celach, ale w przypadku rekrutacji nie dłużej niż 2 lata.

zobacz klauzulę