Menadżer Operacyjny Hotelu

Hotel My Story w Gdyni to nowoczesny, kameralny obiekt, który stawia na wysoką jakość obsługi, dobrą energię zespołu i autentyczne doświadczenia Gości. W związku z rozwojem hotelu poszukujemy osoby na stanowisko Menadżera Operacyjnego, która będzie odpowiadać za codzienne funkcjonowanie obiektu i realny wpływ na jego standardy.
Zakres obowiązków:

• kompleksowe zarządzanie operacyjne hotelem,
• nadzór nad jakością obsługi Gości i dbałość o najwyższe standardy hotelu,
• zarządzanie zespołem,
• optymalizacja procesów operacyjnych i kosztów,
• współpraca z dostawcami i firmami zewnętrznymi,
• reagowanie na bieżące potrzeby Gości oraz rozwiązywanie sytuacji problemowych,
• realizacja założonych celów finansowych,
• raportowanie wyników do właścicieli / zarządu,
• dbanie o wizerunek hotelu oraz pozytywne opinie online.

Wymagania:

• doświadczenie na podobnym stanowisku w hotelu,
• bardzo dobra znajomość branży hotelarskiej i standardów obsługi Gościa,
• umiejętności przywódcze i organizacyjne,
• samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy,
• umiejętność pracy pod presją oraz rozwiązywania problemów,
• komunikatywna znajomość języka angielskiego,
• znajomość systemów hotelowych Profitroom, RH2 Gip,

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie i realny wpływ na rozwój hotelu,
• pracę w kameralnym obiekcie z przyjazną atmosferą,
• możliwość wdrażania własnych pomysłów i usprawnień,
• atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia,
• elastyczność i partnerskie podejście do współpracy,
• pracę w świetnej lokalizacji w Gdyni.

Jeśli chcesz współtworzyć historię My Story i masz pasję do hotelarstwa – zapraszamy do aplikowania!
j...@mysto... Wyświetl e-mail