Młodszy specjalista ds. obsługi klienta (M/K)
Umowa o pracę
Pełny etat
Gdańsk Stogi
Ku Ujściu
Ku Ujściu
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta (M/K)
Branża / kategoria
Logistyka i planowanie, Spedycja
Gdańsk
Stogi
Ku Ujściu Rodzaj umowy Umowa o pracę Wymiar pracy Pełny etat Charakter pracy Stacjonarna
Stogi
Ku Ujściu Rodzaj umowy Umowa o pracę Wymiar pracy Pełny etat Charakter pracy Stacjonarna
- Galeria
Gdańsk Stogi, Ku Ujściu
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta (M/K)
Szczegóły:
- Branża: Logistyka i planowanie, Spedycja
- Rodzaj umowy: Umowa o pracę
- Wymiar pracy: Pełny etat
- Charakter pracy: Stacjonarna
- Stanowisko: Specjalista
Dodatkowe informacje:
- Wymagane doświadczenie: Nie
BALTICON S.A. jest polską firmą logistyczno-handlową. Od ponad 30 lat pracujemy dla największych linii żeglugowych na świecie. Zajmujemy się transportem, serwisem oraz sprzedażą i wynajmem kontenerów morskich oraz prowadzimy depoty kontenerowe w Gdyni, Gdańsku, Szczecinie i w Warszawie. Działalność prowadzimy na terenie Unii Europejskiej, posiadamy oddziały w Polsce i w Hiszpanii. W naszej grupie pracuje ponad 250 osób.
W 2023 roku uruchomiliśmy nową usługę w postaci terminala kontenerowego inland, oferującą przewozy intermodalne oraz przeładunek pełnych kontenerów.
Pod marką Eco Containers prowadzimy działalność sprzedaży i wynajmu kontenerów morskich, chłodni oraz kontenerów mieszkalnych. W Gdańsku posiadamy zakład produkcyjny, gdzie dokonujemy modyfikacji kontenerów morskich.
Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko: Młodszy specjalista ds. obsługi klienta (M/K)
Miejsce pracy: Gdynia
Zakres obowiązków:
Czego od Ciebie oczekujemy?
Co oferujemy?
W 2023 roku uruchomiliśmy nową usługę w postaci terminala kontenerowego inland, oferującą przewozy intermodalne oraz przeładunek pełnych kontenerów.
Pod marką Eco Containers prowadzimy działalność sprzedaży i wynajmu kontenerów morskich, chłodni oraz kontenerów mieszkalnych. W Gdańsku posiadamy zakład produkcyjny, gdzie dokonujemy modyfikacji kontenerów morskich.
Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko: Młodszy specjalista ds. obsługi klienta (M/K)
Miejsce pracy: Gdynia
Zakres obowiązków:
- utrzymywanie bieżącej komunikacji mailowej i telefonicznej z klientami (spedytorami, armatorami, operatorami transportowymi)
- odpowiadanie na zapytania dotyczące statusu kontenerów, ich dostępności, lokalizacji oraz operacji realizowanych na terenie depotu
- reagowanie na zgłoszenia i reklamacje klientów oraz przekazywanie ich do odpowiednich działów
- wprowadzanie oraz aktualizacja danych w systemach dotyczących przyjęcia, składowania i wydawania kontenerów
- współpraca przy koordynacji zmian lokalizacji kontenerów zgodnie z zapotrzebowaniem klientów i planem operacyjnym
- wspieranie zespołu operacyjnego w zakresie prawidłowego obiegu dokumentów i informacji
- udzielanie informacji na temat planów przyjęć i wydań kontenerów
- generowanie raportów i zestawień na potrzeby klientów oraz przełożonych
- budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez terminową, rzetelną i profesjonalną obsługę
- zapewnienie zgodnej z polityką firmy jakości przekazywanych informacji
- bieżąca kontrola rozmieszczenia kontenerów na placu z wykorzystaniem systemów IT oraz wizyt w terenie
- weryfikacja zgodności faktycznego rozmieszczenia kontenerów ze stanem w systemie
- wsparcie w identyfikacji kontenerów w przypadku niezgodności lub problemów lokalizacyjnych
- udział w inwentaryzacjach oraz przeglądach stanu kontenerów
Czego od Ciebie oczekujemy?
- mile widziane wykształcenie kierunkowe (logistyka, transport, spedycja, zarządzanie lub pokrewne)
- posiadasz zaawansowane umiejętności obsługi programów takich jak Word i Excel
- cechujesz się punktualnością i dobrą organizacją pracy
- jesteś osobą otwartą na kontakt i rozmowy z klientami
- potrafisz pracować pod presją i wykazujesz odporność na stres
- wyróżniasz się zaangażowaniem w realizację powierzonych zadań
Co oferujemy?
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, z 35-letnim doświadczeniem w branży
- wszystkie niezbędne narzędzia pracy oraz wdrożenie
- samodzielność w realizacji powierzonych zadań oraz możliwość rozwoju
- dofinansowanie do pakietu benefitów (Multisport, kurs języka angielskiego, ubezpieczenie zdrowotne dla pracownika i jego rodziny, ubezpieczenie grupowe)
Benefity:
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- dofinansowanie zajęć sportowych
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
Prosimy o dodanie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez BALTICON S.A. z siedzibą w 81-341 Gdynia, Tadeusza Wendy 15 dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji.
Przesyłając swoją aplikację wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych osobowych na ww. zasadach na potrzeby danego projektu rekrutacyjnego. Po jego zakończeniu, Pani/Pana CV zostanie usunięte z bazy Administratora. Jeśli wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie przesłanych danych w późniejszych projektach rekrutacyjnych, konieczne jest wyrażenie dodatkowej zgody w formularzu aplikacyjnym.
Dane osobowe będą przetwarzane w związku z prowadzeniem bieżącej rekrutacji, a po wyrażeniu zgody przyszłych rekrutacji na podstawie art. 6 ust 1 pkt a, a w zakresie wizerunku art. 9 ust. 1 pkt. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Dane osobowe będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tych celach, ale w przypadku rekrutacji nie dłużej niż 2 lata.
Przesyłając swoją aplikację wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych osobowych na ww. zasadach na potrzeby danego projektu rekrutacyjnego. Po jego zakończeniu, Pani/Pana CV zostanie usunięte z bazy Administratora. Jeśli wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie przesłanych danych w późniejszych projektach rekrutacyjnych, konieczne jest wyrażenie dodatkowej zgody w formularzu aplikacyjnym.
Dane osobowe będą przetwarzane w związku z prowadzeniem bieżącej rekrutacji, a po wyrażeniu zgody przyszłych rekrutacji na podstawie art. 6 ust 1 pkt a, a w zakresie wizerunku art. 9 ust. 1 pkt. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Dane osobowe będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tych celach, ale w przypadku rekrutacji nie dłużej niż 2 lata.
zobacz klauzulę
Aktualizacja: 02.12.2025
Numer oferty: 66281930
Wróć do góry