Opiekun klientów B2B branży wnętrzarskiej z j. angielskim

Ogłoszenie podstawowe
Gdańsk Orunia
Równa 19D
Opiekun klientów B2B branży wnętrzarskiej z j. angielskim Umowa o pracę
obserwuj

Opiekun klientów B2B branży wnętrzarskiej z j. angielskim

Firma
Wymiar pracy
Pełny etat
Wynagrodzenie brutto
4300 - 6500
Rodzaj umowy
Umowa o pracę
Branża / kategoria
Sprzedaż B2B
Poziom stanowiska
Specjalista
Charakter pracy
Stacjonarna
Wymagane doświadczenie
Tak

Stanowisko: 
Opiekun klientów B2B branży wnętrzarskiej z j. angielskim 

Miejsce pracy: 
Praca stacjonarna: Biuro / Showroom Skandynawskie Uchwyty by Mood Nook Sp. z o.o., Równa 19D, 80-067 Gdańsk 

Opis stanowiska:
  • Pozyskiwanie nowych partnerów na rynku polskim i międzynarodowym
  • Obsługa bieżąca obecnych klientów i partnerów
  • Przygotowanie i dostosowanie oferty do potrzeb klienta
  • Reprezentowanie firmy i wspieranie wizerunku firmy 
  • Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów i partnerów poprzez budowanie pozytywnych relacji i skuteczne rozwiązywanie problemów 
  • Realizacja celów biznesowych oraz aktywne działania sprzedażowe
  • Obsługa zapytań różnymi drogami komunikacji email, telefon, chat, bezpośrednia obsługa w showroom
  • Obsługa i wsparcie zamówień klientów i partnerów w systemach sklepu internetowego oraz w showroom.
  • Monitorowanie rynku i konkurencji 
  • Przyjmowanie nowych partnerów i monitorowanie rozliczeń
  • Komunikacja z innymi działami
  • Dokumentacja procesów i raportowanie pracy
Wymagania:
  • Swobodne posługiwanie się językiem polskim i angielskim – warunek konieczny (minimum poziom B1), znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem
  • Pogodne i pozytywne nastawienie do życia, wysoka kultura osobista i swoboda wypowiedzi
  • Życzliwość i zamiłowanie do komunikacji z ludźmi
  • Biegła obsługa komputera: szybkie odpisywanie na korespondencje, obsługa chatu, mailing
  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (key account manager/ handlowiec / profesjonalna obsługa klienta / wsparcie klienta)
  • Umiejętność proaktywnej komunikacji z klientem, uważne i cierpliwe słuchanie
  • Umiejętności sprzedażowe i negocjacyjne
  • Konstruktywne podejście do rozwiązywania problemów
  • Umiejętność radzenia sobie z presją czasu i elastyczność w zmieniających się sytuacjach
  • Motywacja, samodzielność, a także umiejętność pracy w zespole
  • Odpowiedzialność i sumienność w wykonywaniu zadań
Oferujemy:
  • Stabilną pracę na pełen etat w godzinach biurowych (8-16) od pn.-pt.
  • 100% wolnych weekendów
  • Umowę o pracę
  • Pracę w zgranym, wspierającym się zespole, nieformalną atmosferę
  • Przyjazne środowisko pracy w skandynawskiej kulturze organizacyjnej
  • Płaska struktura organizacyjna, możliwość wpłynięcia na rozwój firmy
  • Wdrożenie do pracy i możliwość rozwoju własnych kompetencji 
  • Wysokie standardy i najnowocześniejsze narzędzia pracy
  • Wynagrodzenie w zależności od zaangażowania i umiejętności
  • Premia uznaniowa
  • Bonus roczny
  • Cykliczne imprezy integracyjne
  • Eventy okolicznościowe
  • Pakiet Multi Sport Plus
  • Pakiet Multi Life
     
Jeżeli jesteś osobą o pozytywnym usposobieniu, otwartą na komunikację, która do pracy z klientem podchodzi z pasją i życzliwością, to zapraszamy Cię do dołączenia do naszego zespołu obsługi klienta. Wspólnie z nami będziesz miał/a okazję nie tylko wspierać klientów, ale także rozwijać swoją karierę w dynamicznym świecie e-commerce.

Jak aplikować:
Wyślij CV wraz z krótką autoprezentacją na: h...@moodn... Wyświetl e-mail
Dziękujemy za wszystkie aplikacje, informując, że zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.
Informacje o firmie
Kim jesteśmy?
Jesteśmy sklepem internetowym zajmującym się dystrybucją akcesoriów wnętrzarskich. Działamy na rynku od 2017 roku, kierując się pasją do skandynawskiego designu oraz naturalnych, pięknych i funkcjonalnych produktów. Nieustannie się rozwijamy i rozszerzamy działalność na międzynarodowych rynkach.

Nasze wartości:
Praca z nami ma być efektywna, prosta i przynosić radość. Stawiamy na najnowocześniejsze technologie – AI i digitalizacja to podstawa naszej firmy. Wierzymy, że silne relacje z Partnerami są kluczem do sukcesu, a dział handlowy jest wizytówką firmy i głosem naszej marki. Stawiamy na doskonałą jakość obsługi, dzięki której nasi Partnerzy czują się docenieni i zadowoleni.

Prosimy o dodanie klauzuli:

Ogólna klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych

Zgodnie z art. 13 ust. 12 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) dalej RODO informujemy, że:
MOOD NOOK SP. Z O.O. z siedzibą w GDAŃSKU przy ul. Równa 19 D, jest Administratorem Twoich danych osobowych.
Jako administrator będziemy przetwarzać Twoje dane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji. Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):

W każdej chwili przysługuje Ci prawo do wycofania zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, ale cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem.

W każdej chwili przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych jw. Przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że w stosunku do Twoich danych istnieją dla nas ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności lub Twoje dane będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Twoje dane osobowe wynikające z CV i listu motywacyjnego będą przetwarzane przez okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia związane z procesem rekrutacji, czyli przez 3 lat od zakończenia procesu rekrutacji, tj. od dnia otrzymania aplikacji.
Do Twoich danych mogą też mieć dostęp nasze podmioty przetwarzające, np. Biuro rachunkowe, firmy informatyczne.
Zgodnie z RODO, przysługuje Ci:
prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
prawo do usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych;
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
prawo do przenoszenia danych;
prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

zobacz klauzulę

Data dodania ogłoszenia: 25.06.2024

Aktualizacja: 25.06.2024

Zgłoś

obserwuj to ogłoszenie
obserwuj
Udostępnij

Agnieszka

h...@skand... Wyświetl e-mail

Lokalizacja

Adres
Gdańsk Orunia
Równa 19D 
Wróć do góry