Pracownik Biura Obsługi Klienta
Ogłoszenie podstawowe
Gdynia Orłowo
Aleja Zwycięstwa Pracownik Biura Obsługi Klienta Umowa zlecenie
Aleja Zwycięstwa Pracownik Biura Obsługi Klienta Umowa zlecenie
obserwuj
Pracownik Biura Obsługi Klienta
Firma
Wymiar pracy
Sezonowa / Tymczasowa / Dodatkowa
Rodzaj umowy
Umowa zlecenie
Branża / kategoria
Call center,
Obsługa klienta
Poziom stanowiska
Specjalista,
Pracownik biurowy
Charakter pracy
Stacjonarna
Wymagane doświadczenie
Nie
Nasze magiczne wystawy Garden of Lights przyciągają rodziny z dziećmi oraz wszystkich, którzy wciąż odnajdują w sobie dziecięcą radość. Twoim zadaniem będzie pomoc w zakupie biletów oraz wyjaśnianie zasad funkcjonowania wystaw.
Zakres obowiązków:
Doświadczenie w telefonicznej lub korespondencyjnej obsłudze klienta będzie atutem, ale najważniejsze są predyspozycje i chęć do pracy :)
Oferujemy:
Zakres obowiązków:
- Obsługa klienta poprzez telefon, e-mail i chat (bez sprzedaży).
- Udzielanie informacji o wystawach – obsługa połączeń przychodzących.
- Weryfikacja i rozwiązywanie zgłoszeń klientów na podstawie wiedzy zdobytej podczas szkolenia.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
- Współpraca z zespołem.
- Wykształcenie minimum średnie lub w trakcie nauki (mile widziani studenci).
- Dobra dykcja.
- Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie umożliwiającym komunikację z obcojęzycznymi klientami.
- Gotowość do pracy w godzinach popołudniowych oraz w weekendy, w systemie zmianowym.
- Możliwość pracy w godzinach nocnych, ze względu na różnicę czasu między Polską a USA, obsługa za pomocą chatu i e-mail.
- Rozwinięte umiejętności interpersonalne, przyjazne nastawienie i odpowiedzialność.
- Znajomość pakietu MS Office.
Doświadczenie w telefonicznej lub korespondencyjnej obsłudze klienta będzie atutem, ale najważniejsze są predyspozycje i chęć do pracy :)
Oferujemy:
- Umowę zlecenie na czas trwania wystawy (praca sezonowa październik-marzec).
- Przyjazną atmosferę w pracy.
- Elastyczne godziny pracy (popołudnia, weekendy, opcjonalnie noce).
- Pełne przeszkolenie w zakresie obsługi klienta.
- Możliwość rozwoju umiejętności komunikacyjnych pod okiem doświadczonych specjalistów.
Prosimy o dodanie klauzuli:
Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Wonderful Lighting Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662)”.
Informujemy, że Administratorem danych jest Wonderful Lighting Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni przy Al. Zwycięstwa 96/98. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.
Informujemy, że Administratorem danych jest Wonderful Lighting Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni przy Al. Zwycięstwa 96/98. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.
zobacz klauzulę
Data dodania ogłoszenia: 17.09.2024
Zgłoś
obserwuj to ogłoszenie
obserwuj
Udostępnij
Lokalizacja
Adres
Gdynia OrłowoAleja Zwycięstwa
Zobacz dane kontaktowe
Powiadamiaj o ofertach pracy
Wróć do góry