Pracownik biuro obsługi klienta
Ogłoszenie maxi
GDAŃSK KOKOSZKI
SIANOWSKA Pracownik biuro obsługi klienta Umowa o pracę, Umowa zlecenie
SIANOWSKA Pracownik biuro obsługi klienta Umowa o pracę, Umowa zlecenie
Pracownik biuro obsługi klienta
Firma
Wymiar pracy
Pełny etat
Rodzaj umowy
Umowa o pracę,
Umowa zlecenie
Branża / kategoria
Obsługa klienta
Poziom stanowiska
Pracownik biurowy
Charakter pracy
Stacjonarna
Wymagane doświadczenie
Tak
Obowiązki:
- Przekazywanie podstawowych informacji nowym klientom.
- Umiejętności handlowe, sporządzanie ofert.
- Stacjonarne pozyskiwanie klientów
- Wystawianie dokumentów WZ, faktur wprowadzanie danych do systemu SUBIEKT NEXO
- Weryfikowanie, czy klienci są zadowoleni z produktów lub usług.
- Ponawianie kontaktu z klientami, aby upewnić się, że wciąż są zadowoleni z zakupów.
- Informowanie klientów o dodatkowych produktach lub usługach.
- Dyplomatyczne zachowanie w przypadku zapytań klientów i zgłaszanych problemów, potrzeb i obaw.
- Przekazywanie zapytań i wątpliwości pracownikom wyższego szczebla.
- Rozwiązywanie typowych problemów z produktem lub usługą.
- Potwierdzona umiejętność wspierania klientów telefonicznie, mailowo i przy pomocy czatu.
- Umiejętności interpersonalne i obsługi klienta.
- Skuteczne zarządzanie wieloma projektami i zadaniami jednocześnie.
- Zdolność do odpowiadania na dużą liczbę telefonów lub e-maili dziennie.
- Ciekawość i chęć pomocy oraz świadczenia usług na najwyższym poziomie.
- Uważność i cierpliwość.
- Umiejętność znalezienia pozytywów w każdej sytuacji
- Prawo jazdy kat. B.
- Umowę zlecenie pierwszy okres próbny / umowa o pracę po okresie próbnym
- Pracę w młodym, rozwijającym się zespole
- Szkolenie z zakresu oferowanych produktów
Data dodania ogłoszenia: 03.11.2024
Aktualizacja: 03.11.2024
Zgłoś
obserwuj to ogłoszenie
obserwuj
Udostępnij
Wróć do góry