Recepjonista/Recepcjonistka

Branża / kategoria Gastronomia, Hotelarstwo, Turystyka

Udostępnij na Linkedin

Facebook X E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Podstawowe

Rodzaj umowy Umowa o pracę
(+inne) Wymiar pracy Pełny etat
(+inne) Charakter pracy Stacjonarna

Szczegóły:

Branża: Gastronomia, Hotelarstwo, Turystyka
Stanowisko: Pracownik fizyczny
Rodzaj umowy: Umowa o pracę, Umowa zlecenie
Wymiar pracy: Pełny etat, Część etatu
Charakter pracy: Stacjonarna

Wymagania:

Doświadczenie lub potencjał: Mile widziane doświadczenie w hotelarstwie, jednak kluczowa jest dla nas wysoka kultura osobista i umiejętność pracy w zespole oraz pozytywne nastawienie.
Komunikatywność: Biegła znajomość języka polskiego oraz język angielski na poziomie min. B2 (umożliwiający swobodną obsługę gościa zagranicznego). Mile widziana znajomość języka skadynawskiego
Organizacja pracy: Umiejętność łączenia zadań administracyjnych z bezpośrednią obsługą gościa przy zachowaniu spokoju i profesjonalizmu.
Gotowość do pracy zmianowej: Praca w systemie 8 godzinnym (również weekendy i święta, godziny nocne).

W związku z planowanym otwarciem Prize by Radisson w Gdańsku, poszukujemy osób, które dołączą do zespołu recepcji. Szukamy profesjonalistów, którzy rozumieją, że sprawna administracja to fundament, na którym buduje się autentyczną gościnność.
Kluczowe odpowiedzialności:

Zarządzanie procesem pobytu: Odpowiedzialność za pełny cykl obsługi gościa (check-in/check-out) zgodnie z przyjętymi procedurami operacyjnymi.
Standardy i Dokumentacja: Precyzyjne prowadzenie dokumentacji hotelowej, fakturowanie oraz obsługa systemów płatniczych i rezerwacyjnych (PMS). Zapewnimy pełne szkolenie wdrożeniowe
Postawa "Yes, I can": Proaktywne rozwiązywanie bieżących wyzwań i niestandardowych próśb gości. Szukamy osób, które biorą odpowiedzialność za efekt swojej pracy.
Uważność w obsłudze: Budowanie relacji z gośćmi poprzez aktywne słuchanie i antycypowanie ich potrzeb – tak, aby każdy czuł się zauważony i zaopiekowany.

Oferujemy:

Udział w otwarciu hotelu: Unikalna możliwość współtworzenia procedur i standardów obsługi w nowym obiekcie. Pierwszy Hotel marki Prize w Polsce
Stabilność: Umowa o pracę lub inna forma współpracy - To Ty wybierasz.
Profesjonalne wdrożenie: Szkolenia stanowiskowe z zakresu systemów hotelowych oraz standardów profesjonalnej gościnności.
Narzędzia pracy: Praca w nowoczesnym, dobrze zaprojektowanym środowisku z wykorzystaniem najnowszych technologii hotelowych

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Żabi Kruk SPV Sp.z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul Moniuszki 1A, dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji.

Przesyłając swoją aplikację wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych osobowych na ww. zasadach na potrzeby danego projektu rekrutacyjnego. Po jego zakończeniu, Pani/Pana CV zostanie usunięte z bazy Administratora. Jeśli wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie przesłanych danych w późniejszych projektach rekrutacyjnych, konieczne jest wyrażenie dodatkowej zgody w formularzu aplikacyjnym.

Dane osobowe będą przetwarzane w związku z prowadzeniem bieżącej rekrutacji, a po wyrażeniu zgody przyszłych rekrutacji na podstawie art. 6 ust 1 pkt a, a w zakresie wizerunku art. 9 ust. 1 pkt. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Dane osobowe będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tych celach, ale w przypadku rekrutacji nie dłużej niż 2 lata.

zobacz klauzulę