Reiseberater mit Deutsch- und Englischkenntnissen

Der Kunde bietet:

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt;
• Monatliche leistungsbezogene Boni;
• Flexible Arbeitszeiten;
• Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung;
• Strukturierte Einarbeitung und umfassendes Training, um Sie für den Erfolg zu rüsten;
• Zugang zu Qualifizierungskursen und Plattformen;
• Modernes und integratives Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist;
• Zusatzkrankenversicherung;
• Sprachkurse;
• Klarer Karrierepfad und kontinuierliche Betreuung und Entwicklung.

Hauptaufgaben:

• Bereitstellung von umgehendem und professionellem Support über verschiedene Plattformen (Chat, E-Mail, Telefon), um einen hohen Standard der Kundenzufriedenheit zu gewährleisten;
• Aufbau und Pflege enger Kundenbeziehungen durch einfühlsame und effektive Unterstützung während des gesamten Reiseprozesses;
• Bewerbung von Reisemöglichkeiten und anderen Produkten bei potenziellen Kunden;
• Aufrechterhaltung aktueller Kenntnisse über die Angebote, Richtlinien und Verfahren des Unternehmens, um fundierte Unterstützung zu bieten.

Berufliche Anforderungen:

• Fließende Deutschkenntnisse (C1/C2);
• Sehr gute Englischkenntnisse (B2/C1);
• Kundenbezogene Erfahrung;
• Verfügbarkeit für die Arbeit im Büro in Gdansk, Polen;
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.