Specjalista do spraw obslugi gości/Recepcjonista

Branża / kategoria Hotelarstwo

Udostępnij na Linkedin

Facebook X E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Podstawowe

Rodzaj umowy Umowa zlecenie
(+inne) Wymiar pracy Pełny etat
(+inne) Charakter pracy Stacjonarna
(+inne)

Specjalista do spraw obslugi gości/Recepcjonista: zdjęcie 97887671

Szczegóły:

Branża: Hotelarstwo
Rodzaj umowy: Umowa zlecenie, Umowa o dzieło
Wymiar pracy: Pełny etat, Część etatu
Charakter pracy: Stacjonarna, Praca w terenie
Stanowisko: Asystent, Praktykant / Stażysta

Dodatkowe informacje:

Status studenta / Wymagane doświadczenie: Nie

Wymagania:

komunikatywność i odpowiedzialność
dobra organizacja pracy i umiejętność działania pod presją czasu
podstawowa obsługa komputera + sprawne pisanie wiadomości
doświadczenie w branży noclegowej lub obsłudze klienta będzie plusem
znajomość Booking/Hotres będzie dodatkowym atutem (możemy też wdrożyć)

Specjalista ds. Obsługi Gości / Rezerwacji (Gdynia)
Miejsce pracy: Gdynia (praca hybrydowa)
Godziny pracy na miejscu: 16:00–21:00
Pozostałe godziny: wykonywane w formie zdalnej
Forma współpracy: do ustalenia (umowa zlecenie / B2B / inna)
O nas
Jesteśmy rozwijającą się firmą turystyczną w Gdyni. Obecnie oferujemy ponad 200 miejsc noclegowych – w naszej ofercie znajdują się apartamenty oraz hostel zlokalizowany w centrum miasta. Pracujemy w kameralnym, kilkunastoosobowym zespole i stawiamy na dobrą współpracę oraz sprawną obsługę gości.
Kogo szukamy?
Szukamy osoby, która chce dołączyć do nas na dłużej i rozwijać się w branży turystycznej. Praca polega na codziennej opiece nad gośćmi i koordynowaniu bieżących spraw związanych z pobytami.
Zakres obowiązków

obsługa gości i kontakt z klientami (telefon / wiadomości / systemy rezerwacyjne)
praca w narzędziach takich jak Booking.com oraz Hotres
koordynowanie zgłoszeń od gości i rozwiązywanie problemów (np. przekazywanie informacji osobie technicznej lub ekipie sprzątającej)
współpraca z personelem sprzątającym, technicznym oraz zespołem pracującym na innych zmianach
dbanie o płynny przebieg pobytów i wysoką jakość obsługi

Jak aplikować?
Wyślij krótką informację o sobie (kilka zdań) lub CV na:
1...@gmail... Wyświetl e-mail
https://110hostel.pl/

Oferujemy:

stabilną współpracę w rozwijającej się firmie turystycznej
pracę w przyjaznym, kameralnym zespole
pracę hybrydową: stacjonarnie 16:00–21:00 + pozostałe godziny zdalnie
realny wpływ na organizację pracy i możliwość rozwoju w turystyce
wdrożenie i wsparcie zespołu na start

Informacje o firmie

Hostel 110 w Gdyni – komfortowe warunki w atrakcyjnej cenie!
Jeśli szukasz w Gdyni miejsca, które poza komfortowo urządzonymi pokojami i atrakcyjnymi cenami oferuje również niezwykle przyjazną atmosferę, to doskonale trafiłeś! Hostel 110 zlokalizowany w centrum miasta to wyjątkowe miejsce stworzone przez ludzi, dla których gościnność to nie tylko puste hasło. Jesteśmy pewni, że po pierwszym pobycie z chęcią do nas wrócisz.
Wygodne pokoje do wynajęcia w centrum Gdyni
Dysponujemy siedmioma pokojami o wysokim standardzie, wyposażonymi w prywatne łazienki. W naszym hostelu znajdziesz zarówno pokoje 4– oraz 6-osobowe, jak i znacznie większy apartament. Wszystkie dostępne kwatery mają stylowy wystrój, który umożliwi Ci spokojny wypoczynek w przerwach między kolejnymi aktywnościami.
Atrakcje, dzięki którym pokochasz Gdynię
Hostel 110 mieści się przy ulicy Świętojańskiej 110 w pobliżu popularnego Skweru Kościuszki. Tak dogodna lokalizacja pozwala na błyskawiczne dotarcie niemal do wszystkich atrakcji, jakie oferuje Gdynia. Wśród nich znajdziesz między innymi interesujące Muzeum Miasta Gdyni, żaglowiec Dar Pomorza czy Gdyńskie Centrum Filmowe. Jeśli jesteś zainteresowany pobytem w naszym hostelu – skontaktuj się z nami w celu zarezerwowania pokoju. Zapraszamy.

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez (nazwa firmy) z siedzibą w (adres) dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji.

Przesyłając swoją aplikację wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych osobowych na ww. zasadach na potrzeby danego projektu rekrutacyjnego. Po jego zakończeniu, Pani/Pana CV zostanie usunięte z bazy Administratora. Jeśli wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie przesłanych danych w późniejszych projektach rekrutacyjnych, konieczne jest wyrażenie dodatkowej zgody w formularzu aplikacyjnym.

Dane osobowe będą przetwarzane w związku z prowadzeniem bieżącej rekrutacji, a po wyrażeniu zgody przyszłych rekrutacji na podstawie art. 6 ust 1 pkt a, a w zakresie wizerunku art. 9 ust. 1 pkt. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Dane osobowe będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tych celach, ale w przypadku rekrutacji nie dłużej niż 2 lata.

zobacz klauzulę