Specjalista ds. kluczowych klientów

Wymagania

• Wykształcenie wyższe.
• Minimum rok doświadczenia w zarządzaniu relacjami z klientami.
• Doświadczenie w realizacji dużych umów usługowych.
• Znajomość pakietu MS Office.
• Prawo jazdy kat. B.
• Umiejętność budowania relacji, zarządzania konfliktami oraz motywowania zespołów.
• Mile widziane certyfikaty zarządzania projektami (PMP/PRINCE2/AgilePM).

Opis stanowiska

• Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z kluczowymi klientami.
• Diagnozowanie potrzeb klienta oraz monitorowanie i raportowanie ich sytuacji.
• Aktywna rola w negocjacjach i realizacja umów serwisowych.
• Opracowanie i realizacja planów sprzedażowych oraz kontrola budżetu projektów.
• Organizacja i prowadzenie spotkań, koordynacja projektów wdrożeniowych.
• Współpraca w usprawnianiu procesów wewnętrznych.

Oferujemy

• Atrakcyjne benefity (karta Multisport, ubezpieczenie grupowe, prywatna opieka medyczna).
• Programy wsparcia pracowników (dofinansowanie wypoczynku, okularów, spotkania integracyjne).