Trojmiasto.pl
Ogłoszenia
Praca
Oferty pracy
Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce w sklep

Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce w sklep

Ogłoszenie nieaktualne

Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce w sklep

Firma

Wymiar pracy

Pełny etat

Rodzaj umowy

Umowa o pracę

Branża / kategoria

Obsługa klienta,

Sprzedaż detaliczna

Poziom stanowiska

Specjalista

Charakter pracy

Stacjonarna

Wymagane doświadczenie

Tak

Obowiązki:

Kompleksowa obsługa klienta internetowego (mail, telefon, chat),
Monitorowanie i przetwarzanie zamówień oraz współpraca z działem logistyki,
Obsługa zwrotów i reklamacji,
Zarządzanie kontami marketplace (m.in. Amazon, Kaufland, eMAG, Pigu),
Odpowiadanie na opinie klientów oraz dbanie o wysoką ocenę sklepu.

Wymagania:

Znajomość obsługi zamówień na platformach marketplace (m.in. Amazon, Kaufland, eMAG, Pigu),
Znajomość systemu BaseLinker,
Mile widziana znajomość obsługi sklepu internetowego na platformie IdoSell oraz systemu księgowego Subiekt,
Proaktywna postawa i pozytywne nastawienie na satysfakcję klienta,
Umiejętność szybkiego uczenia się i dostosowywania do nowych narzędzi,
Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym obsługę zagranicznych marketplaców,
Dobra organizacja pracy i samodzielność.

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie w firmie z ponad 30-letnim doświadczeniem na rynku,
Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00,
Atrakcyjne zniżki pracownicze na asortyment,
Atrakcyjne wynagrodzenie
Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego, prywatnej opieki medycznej oraz pakietu sportowego,
Nielimitowaną ilość kawy

Osoby zainteresowane pracą, prosimy o przesłanie CV i danych kontaktowych za pośrednictwem portalu oraz na adres mailowy [ukryte] .

Informacje o firmie

Hurtownia zabawek "M&Z" - tu zabawa i biznes idą w parze! Rozpoczęliśmy naszą przygodę w branży zabawkarskiej ponad 30 lat temu. Od skromnych początków z kilkoma produktami, ewoluowaliśmy w ekspertów branży, i staramy się być zawsze o krok przed konkurencją. W "M&Z" łączymy zabawki i profesjonalizm, oferując naszym klientom starannie wyselekcjonowany asortyment, który odpowiada aktualnym potrzebom rynku.

Rozwijamy również naszą markę detaliczną YUPI (niegdyś Świat Dziecka). Wraz z 18 sklepami detalicznymi oraz nowoczesnym sklepem internetowym Yupi.pl. Reagujemy na potrzeby konsumentów, dostarczając najnowsze trendy w świecie zabawek, zarówno w Polsce, jak i na innych rynkach europejskich.

Data dodania ogłoszenia: 06.11.2024

Wróć do góry