Specjalista ds. Obsługi Klienta w Oddziale Miejskim DPD Reda
Ogłoszenie nieaktualne
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Oddziale Miejskim DPD Reda
Jestem
Firmą
Wymiar pracy
Pełny etat
Rodzaj umowy
Umowa o pracę
Branża / kategoria
Obsługa klienta
Poziom stanowiska
Specjalista
Charakter pracy
Stacjonarna
Wymagane doświadczenie
Nie
Nr ref: 2023/09/GD2/REDAUOP
DPD Polska, lider na rynku usług kurierskich, do Oddziału Miejskiego w Redzie ul. Pucka 43 poszukuje kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Oddziale Miejskim
Opis stanowiska:
Główne zadania na stanowisku to:
Wymagania:
Od Kandydatów oczekujemy:
Oferujemy:
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Oddziale Miejskim
Opis stanowiska:
Główne zadania na stanowisku to:
- obsługa Klientów w Oddziale Miejskim: telefoniczna i bezpośrednia w recepcji,
- przyjmowanie i wydawanie przesyłek Klientom,
- wyjaśnianie – statusowanie paczek,
- udzielanie Klientom kompleksowych informacji w zakresie świadczonych usług,
- obsługa kasy,
- ścisła współpraca z Zespołem Tracingu Operacyjnego i Serwisem Kurierskim,
- budowanie i utrzymanie pozytywnych i trwałych relacji z Klientami.
Wymagania:
Od Kandydatów oczekujemy:
- doświadczenia i znajomości procesu obsługi klienta,
- dobrej organizacji pracy własnej i odporności na stres,
- dążenia do realizacji powierzonych zadań,
- otwartości i zdolności komunikacyjnych,
- nastawienia na współpracę,
- sprawnego posługiwania się komputerem i pakietem MS Office,
- gotowości do pracy w systemie zmianowym,
- umiejętności logicznego myślenia i wyciągania wniosków,
- minimum średniego wykształcenia,
- mile widziana będzie komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Oferujemy:
- umowę o pracę
- stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie,
- pozytywną atmosferę pracy w zgranym Zespole,
- możliwość rozwoju zawodowego,
- prywatną opiekę medyczną,
- atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych,
- możliwość dofinansowania karty Multisport,
- platformę kafeteryjną.
Prosimy o dodanie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Uprzejmie informujemy, że odpowiemy wyłącznie na wybrane oferty.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest DPD Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (DPD) z siedzibą w Warszawie przy ul. Mineralnej 5, 02-274 Warszawa.
DPD wyznaczyła inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się poprzez e-mail iod@dpd.com.pl, w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania Pani/Pana danych osobowych.
Pani/Pana dane osobowe zawarte w aplikacji o pracę będą przetwarzane:
w celu zapewnienia udziału w teście na ocenę moich kompetencji w trakcie procesu rekrutacji, na bazie wywiadu kompetencyjnego oraz przy użyciu ewentualnych narzędzi psychometrycznych, w tym z wykorzystaniem profilowania podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych nr 2016/679 [RODO]);
w celu ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez DPD podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes DPD (art. 6 ust. 1 lit f RODO), prawnie uzasadnionym interesem DPD jest umożliwienie ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz DPD w związku z prowadzeniem procesów rekrutacji, takim jak agencje rekrutacyjne, a także dostawcom systemów informatycznych i usług IT.
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do zakończenia procesu rekrutacji. W zakresie, w którym Pani/Pana dane przetwarzane są w oparciu o zgodę, dane będą przetwarzane do momentu jej wycofania, jednak nie dłużej niż przez okres 3 lat lub do zakończenia umowy na skutek pozytywnie zakończonej rekrutacji. Okres przetwarzania może zostać każdorazowo przedłużony o okres przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych będzie niezbędne dla ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez DPD. Po tym okresie dane będą przetwarzane jedynie w zakresie i przez czas wymagany przepisami prawa.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie poprzez przesłanie maila na adres iod@dpd.com.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Dla celów dowodowych DPD prosi o wycofywanie zgód drogą pisemną lub elektroniczną.
Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do Pani/Pana danych oraz prawo żądania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w państwie członkowskim Pani/Pana zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia.
Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych osobowych w celu określonym w pkt 3) lit. b) powyżej (w ramach prawnie usprawiedliwionego interesu DPD), z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją. Dla celów dowodowych DPD prosi o zgłaszanie sprzeciwu drogą pisemną lub elektroniczną.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
Uprzejmie informujemy, że odpowiemy wyłącznie na wybrane oferty.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest DPD Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (DPD) z siedzibą w Warszawie przy ul. Mineralnej 5, 02-274 Warszawa.
DPD wyznaczyła inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się poprzez e-mail iod@dpd.com.pl, w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania Pani/Pana danych osobowych.
Pani/Pana dane osobowe zawarte w aplikacji o pracę będą przetwarzane:
w celu zapewnienia udziału w teście na ocenę moich kompetencji w trakcie procesu rekrutacji, na bazie wywiadu kompetencyjnego oraz przy użyciu ewentualnych narzędzi psychometrycznych, w tym z wykorzystaniem profilowania podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych nr 2016/679 [RODO]);
w celu ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez DPD podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes DPD (art. 6 ust. 1 lit f RODO), prawnie uzasadnionym interesem DPD jest umożliwienie ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz DPD w związku z prowadzeniem procesów rekrutacji, takim jak agencje rekrutacyjne, a także dostawcom systemów informatycznych i usług IT.
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do zakończenia procesu rekrutacji. W zakresie, w którym Pani/Pana dane przetwarzane są w oparciu o zgodę, dane będą przetwarzane do momentu jej wycofania, jednak nie dłużej niż przez okres 3 lat lub do zakończenia umowy na skutek pozytywnie zakończonej rekrutacji. Okres przetwarzania może zostać każdorazowo przedłużony o okres przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych będzie niezbędne dla ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez DPD. Po tym okresie dane będą przetwarzane jedynie w zakresie i przez czas wymagany przepisami prawa.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie poprzez przesłanie maila na adres iod@dpd.com.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Dla celów dowodowych DPD prosi o wycofywanie zgód drogą pisemną lub elektroniczną.
Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do Pani/Pana danych oraz prawo żądania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w państwie członkowskim Pani/Pana zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia.
Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych osobowych w celu określonym w pkt 3) lit. b) powyżej (w ramach prawnie usprawiedliwionego interesu DPD), z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją. Dla celów dowodowych DPD prosi o zgłaszanie sprzeciwu drogą pisemną lub elektroniczną.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
zobacz klauzulę
Zobacz podobne oferty
Ogłoszenie nieaktualne
Ogłoszenia, które mogą Cię zainteresować:
Specjalista ds. Obsługi Klienta (j.angielski)
Gdynia, Pogórze
Przedstawiciel Handlowy ds. sprzedaży usług
Gdańsk, Aniołki
Osoba do roznoszenia ulotek
Gdańsk, Aniołki
- Numer ogłoszenia: 65456156
- Data wyróżnienia: 20.09.2023
- Data wprowadzenia: 20.09.2023
Wróć do góry