Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Weryfikacja Danych Osobowych

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

• Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1), a angielski nie jest Ci obcy (B1): obsługa klientów banku na niemieckim rynku oraz weryfikacja danych osobowych w tym języku;
• Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;   
• Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic;   
• Jesteś osobą zmotywowaną i chętną aby się rozwijać. 
• Możesz rozpocząć pracę w styczniu lub lutym 2025.

Do twoich zadań należeć będzie:

• Weryfikacja klientów banku za pomocą czatu wideo, zgodnie z najwyższymi standardami;
• Aktywne dążenie do osiągania wskaźników zadowolenia klientów, wyznaczonych przez managerów;
• Pełne zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta w celu świadczenia mu jak najbardziej efektywnej pomocy.

Dołącz do nas a zyskasz:

• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Możliwość zarobienia bonusu;
• Szansę na rozwój: 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako konsultant ds. obsługi klienta;    
• Atrakcyjne pakiety socjalne: karta Multisport, prywatna opieka medyczna;  
• Pracę z nowoczesnego biura w Gdańsku
• Dbamy o Twoje dobre samopoczucie, oferując wsparcie psychologiczne w sytuacjach wzmożonego stresu, abyś czuł się pewnie i komfortowo;
• Świetną atmosferę w zgranym zespole.

• Wczasy pod gruszą czy dofinansowanie do zakupu okularów to dla nas standard, jeśli jesteś rodzicem to twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;   
• Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia; 
• Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników. 
• Wsparcie mentorów: Zapewniamy dedykowane wsparcie mentorów, aby Twoje wdrożenie przebiegło łatwo i bezstresowo.