Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. włoskim

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka włoskiego (poziom B2).
• Chęć nauki i rozwoju – doświadczenie nie jest wymagane!
• Umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
• Umiejętność pracy pod presją czasu.
• Podstawowa obsługa komputera.
• Możliwość pracy min. 120h miesięcznie z elastycznym grafikiem.

Opis stanowiska:

• Obsługa klientów w języku włoskim przez telefon, e-mail i czat.
• Doradztwo w zakresie rezerwacji i promocji.
• Rozwiązywanie problemów klientów.
• Efektywne zarządzanie reklamacjami.
• Budowanie pozytywnego wizerunku marki.

Pracodawca oferuje:

• Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe plus bonusy.
• Elastyczne godziny pracy.
• Szeroki pakiet benefitów (np. Multisport, zniżki).
• Płatne szkolenie wstępne.
• Pracę w przyjaznym zespole z priorytetem na rozwój.
• Różnorodne eventy integracyjne.