Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niderlandzkim

mini
Gdańsk Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niderlandzkim Umowa o pracę

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niderlandzkim

Firma
Wymiar pracy
Pełny etat
Rodzaj umowy
Umowa o pracę
Branża / kategoria
Obsługa klienta
Poziom stanowiska
Specjalista
Charakter pracy
Zdalna

Wymagania

  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowana branża motoryzacyjna.
  • Znajomość języka niderlandzkiego na poziomie min. C1 i angielskiego na poziomie min. B2.
  • Umiejętność pracy pod presją, doskonałe zdolności komunikacyjne i rozwiązywania problemów.
  • Zainteresowanie branżą motoryzacyjną, nowymi technologiami i procesami.
Preferowane:
  • Doświadczenie z luksusowymi markami motoryzacyjnymi.
  • Znajomość systemów CRM.

Opis stanowiska

  • Obsługa klienta Volkswagen Group, w tym kontakt telefoniczny, czat i e-mail.
  • Rozwiązywanie problemów klientów z wykorzystaniem wiedzy o produktach motoryzacyjnych i narzędziach cyfrowych.
  • Dokumentacja interakcji z klientami i postępów w rozwiązywaniu problemów w systemie CRM.
  • Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta.
  • Stałe aktualizowanie wiedzy na temat produktów i usług Volkswagen Group.

Oferujemy

  • Możliwość pracy zdalnej oraz stabilne zatrudnienie na pełen etat z umową o pracę.
  • Atrakcyjny pakiet korzyści, w tym opieka zdrowotna i ubezpieczenie na życie.
  • Szkolenia oraz możliwości dalszego rozwoju zawodowego.
  • Wsparcie lidera zespołu oraz wydarzenia integracyjne.

Data dodania ogłoszenia: 28.01.2025

Aktualizacja: 07.02.2025

ID oferty: 65972204

Zgłoś

obserwuj to ogłoszenie
obserwuj
Udostępnij

Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja

Adres
Gdańsk

Ogłoszenie z portalu

praca.pl
Wróć do góry