Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim Umowa o pracę (+inne) Pełny etat Gdańsk

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Branża / kategoria Obsługa klienta
Gdańsk Rodzaj umowy Umowa o pracę
(+inne)
Wymiar pracy Pełny etat
  • Galeria
Gdańsk

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Szczegóły:
  • Branża: Obsługa klienta
  • Rodzaj umowy: Umowa o pracę, Umowa zlecenie
  • Wymiar pracy: Pełny etat
  • Stanowisko: Specjalista
Wymagania:

  • Biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 (warunek konieczny do swobodnej komunikacji).
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikacyjnym (A2).
  • Wysoka kultura osobista oraz nastawienie na profesjonalną obsługę klienta.
  • Dobra znajomość obsługi pakietu MS Office oraz umiejętność efektywnego korzystania z narzędzi cyfrowych.
  • Motywacja do pracy, ambicja i chęć do ciągłego podnoszenia kwalifikacji.

Opis stanowiska

  • Profesjonalna obsługa klientów za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej, z zachowaniem najwyższych standardów firmy.
  • Aktywne dążenie do realizacji i przekraczania wyznaczonych wskaźników zadowolenia klienta (Customer Satisfaction).
  • Skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń oraz dogłębne zrozumienie potrzeb klientów w celu zapewnienia optymalnego wsparcia.

Oferujemy:

  • Realne możliwości awansu i rozwoju zawodowego.
  • Atrakcyjny pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta Multisport i inne dodatki.
  • Elastyczny, hybrydowy model pracy: biuro w Gdańsku, z wymagana obecnością stacjonarną tylko 2 dni w tygodniu.
  • Dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych wspierających ciągły rozwój pracownika.
  • Wsparcie zdrowia i wellbeing: wewnętrzne programy promujące aktywność i dobre samopoczucie.
  • Dodatkowe świadczenia socjalne (m.in. "wczasy pod gruszą”, dofinansowanie okularów, prezenty dla dzieci).
  • Fantastyczną atmosferę w pracy i wsparcie zgranego zespołu.

Aktualizacja: 14.01.2026

Numer oferty: 66299344

Wróć do góry