Specjalista ds. Obsługi Klienta Zagranicznego

powrót do listy
Wymiar pracy
Pełny etat
Rodzaj umowy
Umowa o pracę
Branża / kategoria
Obsługa klienta
Poziom stanowiska
Specjalista
Charakter pracy
Stacjonarna

Aktualizacja: 28 dni temu

Progres Permanent Recruitment to lider rozwiązań HR w dziedzinie rekrutacji stałych. Już od 15 lat wspieramy przedsiębiorstwa w całej Polsce w doborze inżynierów, kadry zarządzającej, specjalistów, menadżerów w sektorach takich jak BPO, Logistics, Engineering, Finance, IT, Sales & Marketing. Należymy do Grupy Progres – eksperta w zakresie nowoczesnych usług HR dla biznesu, działającego w ponad 25. prężnie rozwijających się oddziałach na terenie całego kraju. Zaufało nam już ponad 1300 firm.

Aktualnie dla naszego Klienta – jednego z największych przedsiębiorstw w branży modowej - poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta Zagranicznego
Nr referencyjny: SOK/08/19
Lokalizacja: Gdańsk

Główne zadania:
  • Profesjonalna obsługa Klientów Zagranicznych;
  • Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych oraz e-mailowych w zakresie reklamacji i zwrotów;
  • Współpracowanie z innymi działami Firmy, in. salonami stacjonarnymi, działem e-commerce oraz magazynem;
  • Badanie potrzeb Klientów;
  • Kompleksowe dbanie o przebieg procesu zgłoszeniowego;
  • Kreowanie pozytywnego wizerunku Firmy oraz dbanie o wysoki poziom satysfakcji Klientów.
Oczekiwania względem kandydata:
  • Swobodna komunikacja w języku rumuńskim, włoskim francuskim, chorwackim, węgierskim lub czeskim;
  • Znajomość języka polskiego;
  • Umiejętność nawiązywania relacji z drugim człowiekiem oraz wysoka kultura osobista;
  • Zdolność wykonywania obowiązków w sytuacjach stresogennych;
  • Dobra organizacja czasu pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów;
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta.
Korzyści z pracy:
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracęumowa podpisywana jest bezpośrednio z pracodawcą;
  • Stałe godziny pracy w komfortowych warunkach – od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:00;
  • Dogodną lokalizację miejsca pracy – bardzo dobry dojazd;
  • Rozwój osobisty, dzięki współpracy z profesjonalistami w swojej dziedzinie;
  • Dodatki takie jak: karta sportowa, opieka medyczna, prezenty świąteczne oraz owocowe czwartki.
Osoby zainteresowane udziałem w rekrutacji na to stanowisko, proszone są o aplikowanie poprzez kliknięcie w przycisk "APLIKUJ".
Administratorem danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych jest Progres Sp. z o.o. z siedzibą przy al. Grunwaldzkiej 411, 80-309 Gdańsk, e-mail: k...@grupa... Wyświetl e-mail (zwana dalej Spółką). Spółka powołała Inspektora Ochrony Danych – dane kontaktowe: adres korespondencyjny: al. Grunwaldzka 411, 80 – 309 Gdańsk, e-mail: i...@grupa... Wyświetl e-mail . Dane osobowe będą przetwarzane w związku z prowadzeniem bieżącej, a po wyrażeniu zgody przyszłych rekrutacji na podstawie art.6 ust 1 pkt a, a w zakresie wizerunku – art. 9 ust. 1 pkt. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Dane osobowe będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tych celach, ale w przypadku rekrutacji nie dłużej niż 2 lata. Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Spółki, jak też podmiotom udzielającym wsparcia Spółce na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Każda osoba posiada prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych lub do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO. Podanie danych w zakresie wskazanym w dokumentach aplikacyjnych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu uczestnictwa w procesach rekrutacyjnych.

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
zobacz klauzule

Pozostałe ogłoszenia z naszej firmy

Ogłoszenie premium
Aktualizacja: 16 minut temu
Ogłoszenie premium
Aktualizacja: 21 godzin temu
Ogłoszenie premium
Aktualizacja: 21 godzin temu
Ogłoszenie premium
Aktualizacja: 22 godziny temu
Ogłoszenie premium
Aktualizacja: 22 godziny temu
Ogłoszenie premium
Aktualizacja: 14 dni temu
Ogłoszenie standardowe
Aktualizacja: 19 godzin temu
Ogłoszenie standardowe
Aktualizacja: 5 dni temu
Ogłoszenie standardowe
Aktualizacja: 6 dni temu
Ogłoszenie standardowe
Aktualizacja: 6 dni temu
Ogłoszenie podstawowe
603980 Zadzwoń
d...@grupa... Wyświetl e-mail
Daria Borowska
Adres
Gdańsk
al. Grunwaldzka 79/81/1
Ważne jeszcze 2 dni (do 19.09.2019)
obserwuj to ogłoszenie
Zobacz dane kontaktowe
Miasto
Gdańsk
Ulica i nr
Al. Grunwaldzka 79/81/1
NIP
5932406370
grupaprogres.pl
  • Numer ogłoszenia: 62802624
  • Data wyróżnienia: 20 sierpnia 2019
  • Data wprowadzenia: 20 sierpnia 2019
  • Wyświetleń: 281
  • Wyświetleń na liście: 3 516
Wydrukuj to ogłoszenie
Poleć znajomemu
Podziel się na Facebooku
zgłoś do moderacji
Zadzwoń SMS