Specjalista ds. wsparcia działu operacyjnego Umowa o pracę Pełny etat Gdańsk Wrzeszcz Górny
Grunwaldzka 82

Specjalista ds. wsparcia działu operacyjnego

Branża / kategoria Wsparcie administracyjne

Facebook X E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Podstawowe

Gdańsk
Wrzeszcz Górny
Grunwaldzka 82 Rodzaj umowy Umowa o pracę Wymiar pracy Pełny etat Charakter pracy Stacjonarna
(+inne)

Galeria
Mapa

Gdańsk Wrzeszcz Górny, Grunwaldzka 82

Specjalista ds. wsparcia działu operacyjnego

Szczegóły:

Branża: Wsparcie administracyjne
Rodzaj umowy: Umowa o pracę
Wymiar pracy: Pełny etat
Charakter pracy: Stacjonarna, Hybrydowa
Stanowisko: Specjalista, Praktykant / Stażysta

Dodatkowe informacje:

Wymagane doświadczenie: Tak

Wymagania:

Jakie kompetencje są niezbędne:

Umiejętność pracy z różnymi systemami operacyjnym.
Znajomość programu Excel.
Skrupulatność, dokładność w działaniu i umiejętność wyznaczania priorytetów.
Komunikatywność oraz otwartość na pracę zespołową.
Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku (call center, back office).
Gotowość do pracy w systemie zmianowym (godz. 7:00 – 15:00 lub 11:00 - 19:00) oraz w wybrane weekendy (soboty, niedziele pracujące).
Znajomość j. angielskiego będzie dodatkowym atutem.

Aplikuj bezpośrednio przez poniższy formularz. Inny rodzaj aplikacji nie będzie rozpatrywany:
https://sescom.elevato.net/pl/specjalista-ds-wsparcia-koordynacji,ja,1731?source=10

Sescom to grupa spółek oferująca usługi w obszarze Facility Management dla klientów działających w segmencie sprzedaży detalicznej na różnych rynkach europejskich. Głównym celem spółki jest utrzymanie infrastruktury technicznej obiektów klientów w jak najlepszej kondycji. W najbliższych latach Sescom swój dynamiczny rozwój koncentruje na rynkach Europy Zachodniej ze szczególnym uwzględnieniem procesów fuzji i przejęć oraz integracji innych przedsiębiorstw działających w obszarze technicznego utrzymania obiektów.

Aktualnie do naszego zespołu szukamy Specjalisty ds. wsparcia działu operacyjnego, którego głównym zadaniem będzie obsługa naszych klientów w zakresie przyjmowania zgłoszeń oraz ich weryfikacji. Szukamy osoby odnajdującej się w dynamicznej pracy z ludźmi oraz danymi w systemach.

Za co będziesz odpowiedzialny/a:

Przyjmowanie zgłoszeń od klientów (poprzez telefon, e-mail, platformę internetową).
Weryfikowanie i kategoryzację zgłoszeń (weryfikacja formalna, ustalanie priorytetów).
Rejestrację i obsługę zdarzeń w systemie zgłoszeniowym.
Wymianę informacji z innymi zespołami operacyjnymi.
Uzupełnianie bazy danych urządzeń, przygotowanie zestawień.
Wsparcie działań operacyjnych poprzez obsługę systemów zewnętrznych.

Aplikuj bezpośrednio przez poniższy formularz. Inny rodzaj aplikacji nie będzie rozpatrywany:
https://sescom.elevato.net/pl/specjalista-ds-wsparcia-koordynacji,ja,1731?source=10

Oferujemy:

Co nas wyróżnia i dlaczego warto do nas dołączyć:

Stabilne zatrudnienie w firmie, będącej liderem na rynku technicznego i technologicznego Facility Management.
Oferujemy swobodną atmosferę pracy i doceniamy otwartą komunikację.
Ponadto w Sescom stawiamy na samodzielność i odpowiedzialność, ale też współpracę między naszymi działami.
Indywidualny proces wdrożenia przed przejęciem obowiązków, następnie stałe wsparcie lidera.
Oferujemy prywatną opiekę medyczną, kartę sportową/prywatne ubezpieczenie na życie.
Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia.

Aplikuj bezpośrednio przez poniższy formularz. Inny rodzaj aplikacji nie będzie rozpatrywany:
https://sescom.elevato.net/pl/specjalista-ds-wsparcia-koordynacji,ja,1731?source=10

Benefity: