Trojmiasto.pl
Ogłoszenia
Praca
Oferty pracy
Specjalista ds. Wsparcia Technicznego IT - Helpdesk

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego IT - Helpdesk

podstawowe

Gdańsk Młyniska
Na Ostrowiu 15/20 Specjalista ds. Wsparcia Technicznego IT - Helpdesk Umowa o pracę, Kontrakt B2B

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego IT - Helpdesk

Firma

Wymiar pracy

Pełny etat

Rodzaj umowy

Umowa o pracę,

Kontrakt B2B

Branża / kategoria

Administrowanie siecią,

Bezpieczeństwo / Audyt,

Wsparcie techniczne / Helpdesk

Poziom stanowiska

Specjalista

Charakter pracy

Stacjonarna

Zakres obowiązków:

odpowiadanie na zgłoszenia w wewnętrznym systemie pomocy technicznej oraz udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym
diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych oraz programowych, wspieranie zespołu IT w codziennych zadaniach
konfiguracja systemów operacyjnych (Windows) oraz smartfonów (iOS, Android)
prowadzenie ewidencji przekazanych zasobów IT oraz dbanie o ich sprawność i aktualność
tworzenie krótkich instrukcji technicznych dla użytkowników oraz przeprowadzanie szkoleń z obsługi systemów i oprogramowania
monitorowanie działania zasobów IT oraz zgłaszanie i reagowanie na nieprawidłowości
asystowanie przy audytach wewnętrznych oraz wsparcie w rozwoju i utrzymaniu systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji
współpraca przy projektach związanych z technologiami sieciowymi (LAN/WLAN)
zapewnienie ciągłości działania usług IT

Miejsce pracy: Gdańsk, Gdynia

Nasze wymagania:

wykształcenie wyższe informatyczne lub pokrewne techniczne
minimum 2–3 lata doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku w dużej firmie lub organizacji o rozbudowanej infrastrukturze IT.
znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz środowisk Windows i Mac OS
umiejętność instalacji oraz rozwiązywania problemów z działaniem sprzętu komputerowego
umiejętność konfiguracji oprogramowania użytkowego
znajomość systemów mobilnych iOS i Android
znajomość sieci komputerowych
umiejętność czytania dokumentacji technicznych
umiejętność ustalania priorytetów, dobra organizacja własnej pracy
umiejętność pracy w zespole oraz komunikatywność

To oferujemy:

Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie i udział w międzynarodowych projektach
Możliwość rozwoju i bezpłatną naukę języka (online)
Atrakcyjny pakiet benefitów: ubezpieczenie na życie, wczasy pod gruszą, bony świąteczne, bony dla dzieci, dofinansowanie do zajęć sportowych
Prywatna opieka medyczna

Informacje o firmie

Grupa Przemysłowa Baltic (GPB) to holding integrujący spółki Baltic Operator, Stocznia Gdańska oraz Energomontaż-Północ Gdynia. Misją GPB jest aktywne uczestnictwo
w transformacji energetycznej Polski poprzez budowanie polskiego łańcucha dostaw
w obszarze morskiej i lądowej energetyki wiatrowej, ropy, gazu, technologii wodorowych, energetyki jądrowej oraz nowoczesnych rozwiązań dla sektora morskiego.

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

zobacz klauzulę

Data dodania ogłoszenia: 30.04.2025

ID oferty: 66069450

Zgłoś