Specjalista Obsługi Procesów

powrót do listy

Ogłoszenie nieaktualne

Wymiar pracy
Pełny etat
Rodzaj umowy
Umowa o pracę
Branża / kategoria
Grafika / Fotografia / Reklama,
Kontrola jakości / Audyt,
Obsługa klienta
Poziom stanowiska
Specjalista
Charakter pracy
Stacjonarna

Aktualizacja: 4 miesiące temu | Nr ref: SOP 08/19

W związku z naszym rozwojem w Europie, do naszego oddziału w Gdańsku, do działu Premedia poszukujemy pracowników na stanowisko Specjalista Obsługi Procesów, których zadaniem będzie nadzorowanie i inspekcja procesów poligraficznych realizowanych dla naszych klientów.
Wymagania:
  • Możliwość pracy również w godzinach nocnych i popołudniowych (pracujemy w systemie zmianowym, głównie w godzinach 16-24 i 18-2).
  • Język angielski na poziomie B2.
  • Umiejętność pracy z aplikacjami i ogólna wiedza dotycząca obsługi komputera.
  • Zapraszamy zarówno kandydatów pragnących rozpocząć karierę, jak również osoby posiadające doświadczenie w kontroli jakości i obsłudze klienta w branży SSC/BPO,
  • Znajomość obsługi pakietu MS Office, w szczególności MS Excel
  • Wykształcenie minimum średnie.
  • Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w pracy biurowej.
  • Przywiązanie uwagi do szczegółów, zorientowanie na jakość pracy.
  • Dobra organizacja pracy własnej, pro aktywność.
Obowiązki:
  • Kontakt z klientem zewnętrznym i wewnętrznym – odpisywanie na e-maile klienta, kontakt telefoniczny, podstawowa pomoc w zakresie prepressu i budowa dobrej relacji biznesowej.
  • Zarządzanie plikami klienta – używanie odpowiednich skryptów skalujących, procesowanie plików za pomocą aplikacji wewnętrznych.
  • Przygotowywanie plików klienta do druku – dopasowywanie do specyfikacji i wymogów drukarni.
  • Wychwytywanie błędów w plikach klienta podczas inspekcji stron – kontrola jakości.
  • Udostępnianie plików on-line dla klienta – używanie skryptów do paginacji, asocjacja plików w programie wewnętrznym .
  • Wysyłanie zweryfikowanej pracy do druku zgodnie z wymogami technicznymi.
  • Wystawianie faktury dla klienta za usługi prepressu.
  • Tworzenie nowych procedur, usprawnianie istniejących procesów.
Oferujemy:
  • Możliwość rozwoju w branży poligraficznej i pracy z największymi wydawnictwami na rynku.
  • Profesjonalne szkolenie wdrażające w obowiązki.
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę.
  • Pracę zmianową dostosowaną do godzin otwarcia naszych biur w USA (16-24, 18-2).
  • Dostęp do dodatkowych benefitów pozapłacowych takich jak: prywatne ubezpieczenie medyczne, karty sportowe, prywatne ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków, dostęp do ZFŚS po okresie próbnym.

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
zobacz klauzule
  • Numer ogłoszenia: 62786333
  • Data wyróżnienia: 16 września 2019
  • Data wprowadzenia: 13 sierpnia 2019
  • Aktualizacja: 13 sierpnia 2019
  • Wyświetleń: 2 586
  • Wyświetleń na liście: 103 189