Specjalista/ Specjalistka ds. obsługi klienta Umowa o pracę Pełny etat Gdynia Mały Kack
Łużycka 3C

Specjalista/ Specjalistka ds. obsługi klienta

Branża / kategoria Obsługa klienta
Gdynia 
Mały Kack 
Łużycka 3C
Rodzaj umowy Umowa o pracę Wymiar pracy Pełny etat Charakter pracy Stacjonarna
  • Galeria
  • Mapa
Gdynia Mały Kack, Łużycka 3C

Specjalista/ Specjalistka ds. obsługi klienta

Szczegóły:
  • Branża: Obsługa klienta
  • Rodzaj umowy: Umowa o pracę
  • Wymiar pracy: Pełny etat
  • Charakter pracy: Stacjonarna
  • Stanowisko: Specjalista
Dodatkowe informacje:
  • Wymagane doświadczenie: Tak
Wymagania:
  • doświadczenie na podobnym stanowisku w branży logistycznej lub magazynowej będzie dodatkowym atutem
  • wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • zorientowanie na klienta oraz umiejętność rozwiązywania problemów
  • znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • umiejętność pracy w zespole oraz samodzielnego zarządzania zadaniami
  • dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu
Zakres obowiązków:
  • kompleksowa obsługa dedykowanych klientów w obszarze usług magazynowych, logistycznych i spedycyjnych
  • budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami oraz dbanie o ich satysfakcję
  • przyjmowanie, weryfikacja i realizacja zamówień klientów od A do Z
  • koordynacja procesów magazynowych, w tym: przyjęć, składowania, kompletacji oraz wydań towarów
  • bieżące monitorowanie realizacji zleceń oraz kontrola terminowości świadczonych usług
  • ścisła współpraca z zespołem operacyjnym magazynu w celu zapewnienia sprawnej obsługi klienta
  • monitorowanie stanów magazynowych oraz identyfikowanie i wyjaśnianie niezgodności
  • bezpośredni kontakt z przewoźnikami realizującymi dostawy i odbiory towarów
  • obsługa oraz koordynacja zleceń spedycyjnych
  • współpraca z agencją celną
  • udzielanie klientom bieżących informacji dotyczących realizowanych usług
  • przyjmowanie i obsługa reklamacji oraz rozwiązywanie problemów operacyjnych
  • przygotowywanie raportów, zestawień i analiz operacyjnych na potrzeby klientów
  • udział w spotkaniach z klientami oraz prowadzenie bieżącej komunikacji mailowej i telefonicznej
  • przygotowywanie danych do rozliczeń klientów oraz kontrola poprawności naliczeń za wykonane usługi
Oferujemy:
  • ciekawą, pełną wyzwań pracę w nowoczesnej, dynamicznie rozwijającej się firmie
  • możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie
  • dofinansowanie pakietu Multisport
Benefity:
  • ubezpieczenie na życie
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • kawa / herbata
Informacje o firmie
Langowski Logistics to polska firma rodzinna, specjalizująca się w spedycji i logistyce międzynarodowej od 2004 roku. Zespół ponad 300 specjalistów z branży świadczy usługi transportowe i magazynowe na najwyższym poziomie, dostarczając ładunki klientów do dowolnego miejsca na Ziemi. Własna Agencja Celna, pięć własnych magazynów składowo-przeładunkowych na terenie Polski oraz sieć ponad 1500 Agentów na całym świecie wyróżniają firmę na tle konkurencji.

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Langowski Logistics z siedzibą w 81-537 Gdynia, Łużycka 3C dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji.

Przesyłając swoją aplikację wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych osobowych na ww. zasadach na potrzeby danego projektu rekrutacyjnego. Po jego zakończeniu, Pani/Pana CV zostanie usunięte z bazy Administratora. Jeśli wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie przesłanych danych w późniejszych projektach rekrutacyjnych, konieczne jest wyrażenie dodatkowej zgody w formularzu aplikacyjnym.

Dane osobowe będą przetwarzane w związku z prowadzeniem bieżącej rekrutacji, a po wyrażeniu zgody przyszłych rekrutacji na podstawie art. 6 ust 1 pkt a, a w zakresie wizerunku art. 9 ust. 1 pkt. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Dane osobowe będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody kandydata na przetwarzanie jego danych w tych celach, ale w przypadku rekrutacji nie dłużej niż 2 lata.
zobacz klauzulę

Data dodania: 20.01.2026

Numer oferty: 66320381

Wróć do góry