Trojmiasto.pl
Ogłoszenia
Praca
Oferty pracy
Specjalista/Specjalistka ds. telefonicznej obsługi

Specjalista/Specjalistka ds. telefonicznej obsługi

Branża / kategoria Call center, Naprawa / Serwis / Usługi, Obsługa klienta

Udostępnij na Linkedin

Facebook X E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Podstawowe

Rodzaj umowy Umowa o pracę Wymiar pracy Pełny etat Charakter pracy Stacjonarna Wynagrodzenie 4806 - 7500 zł

Szczegóły:

Branża: Call center, Naprawa / Serwis / Usługi, Obsługa klienta
Stanowisko: Specjalista
Rodzaj umowy: Umowa o pracę
Wymiar pracy: Pełny etat
Charakter pracy: Stacjonarna

Dodatkowe informacje:

Status studenta

Twój zakres obowiązków

Twój zakres obowiązków
Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie CRM
Obsługa różnorodnych kanałów komunikacji (telefon, e-mail)
Dbanie o wizerunek firmy w oczach klientów, zgodnie z jej wartościami.
Sprawna i konstruktywna współpraca w zespole
Raportowanie statusu realizacji zadań

Wymagania:

Sprawna obsługa komputera,
Nastawienie na kontakty z klientami i rozmowy przez telefon,
Umiejętność obsługi klientów poprzez różne kanały komunikacji (chat, mail),
Nastawienie na realizację wyznaczonych celów,
Wysoki poziom umiejętności komunikowania się,
Umiejętność pracy w zespole,
Samodzielność i dyscyplina w realizacji codziennych obowiązków.
Bardzo dobra dykcja oraz nienaganna polszczyzna
Empatia i cierpliwość

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie (umowa o pracę / B2B )
Gotową bazę leadów – pracujesz na zainteresowanych klientach
Szkolenia wdrożeniowe i wsparcie zespołu
Pracę stacjonarną w profesjonalnym środowisku
Możliwość rozwoju w strukturach firmy

Benefity:

prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
kawa / herbata
spotkania integracyjne
paczki świąteczne
parking dla pracowników

Informacje o firmie

Grupa Makurat to synonim stabilności i kompleksowości usług. Zbudowaliśmy naszą pozycję na rynku dzięki wieloletniemu doświadczeniu i nieustannemu dążeniu do doskonałości. Oferujemy szeroki zakres usług dostosowanych do potrzeb zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych.
Nasze atuty to szeroki wachlarz usług:
Motoryzacja: Jesteśmy autoryzowanym dealerem samochodów marki GEELY, GAC, oferując również szeroki wybór używanych samochodów różnych marek. Zapewniamy kompleksowe usługi serwisowe, naprawy blacharsko-lakiernicze, a także pomoc drogową. Dodatkowo jako jedyny autoryzowany serwis blacharsko-lakierniczy Tesla Approved Body Shop w północnej Polsce, oferujemy naprawy Tesli zgodnie z najwyższymi standardami producenta.
Budownictwo: Realizujemy kompleksowe inwestycje budowlane, od generalnego wykonawstwa po deweloperskie projekty mieszkaniowe.
Ubezpieczenia: Oferujemy szeroki wachlarz polis ubezpieczeniowych, dostosowanych do indywidualnych potrzeb każdego klienta.
Posiadamy kilka oddziałów: w Pępowie, Żukowie, Gdańsku i Kosakowie (Gdynia), co zapewnia wygodny dostęp do naszych usług dla klientów z całego regionu.

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych podanych w dokumentach złożonych w procesie rekrutacji, zwłaszcza tych, które nie były wskazane przez Współadministratorów jako konieczne i dokumentów załączonych w rekrutacji, w tym np. mojego zdjęcia, zaświadczeń o kwalifikacjach, w procesie tej rekrutacji.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych podanych w dokumentach złożonych w procesie rekrutacji, zwłaszcza tych, które podałem dobrowolnie w procesie przyszłych rekrutacji lub do pozostawienia w bazie danych kandydatów.

zobacz klauzulę