Starszy (-a) Konsultant (-ka) ds. Sprzedaży

Ogłoszenie podstawowe

Starszy (-a) Konsultant (-ka) ds. Sprzedaży

Jestem

Firmą

Wymiar pracy

Pełny etat

Rodzaj umowy

Umowa o pracę

Branża / kategoria

Przychodzące,

Wychodzące

Poziom stanowiska

Specjalista

Charakter pracy

Stacjonarna

O pracy w Wakacje.pl – czym się kierujemy?

Jesteśmy firmą, która od 24 lat spełnia podróżnicze marzenia Polaków. Wakacje.pl to największa w Polsce platforma e-commerce oraz sieć salonów sprzedaży w całej Polsce z bogatą ofertą turystyczną. Od 2015 roku jesteśmy częścią największego polskiego holdingu spółek mediowych i e-commercowych – Wirtualna Polska Holding. W Wakacje.pl oferujemy tysiące różnorodnych wycieczek krajowych i zagranicznych, a także ubezpieczenia podróżne, parkingi przy lotniskach i bony wakacyjne. Stale rozwijamy naszą ofertę, by jak najlepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Jeśli do życia podchodzisz z #ENERGIĄ, cenisz #SZCZEROŚĆ I OTWARTOŚĆ, a w pracy stawiasz na #ZROZUMIENIE KLIENTA i #WSPÓŁPRACĘ, realizując zadania z dużą #SKUTECZNOŚCIĄ i #ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ oraz chcesz mieć istotny wkład w to, że jesteśmy #INNOWACYJNI, dołącz do nas!

Call Center inne niż wszystkie bo:

Klient kontaktuje się z nami, aby się poradzić i finalnie zakupić swój wymarzony wyjazd,
W rozmowie z Klientem nie sugerujemy się sztywnymi skryptami- stawiamy na swobodę i relacyjność,
W czasie przerwy mamy czas, aby zrelaksować się w naszej strefie chilloutu na fotelach do masażu, czy też pograć na PlayStation lub w ping-ponga,
Nasze call center to również różnorodność wiekowa co pozwala nam na łączenie doświadczenia i perspektyw, aby lepiej sprostać potrzebom naszych Klientów.

Zakres obowiązków:

Telefoniczna sprzedaż produktów turystycznych i realizacja założonych celów sprzedażowych w ruchu przychodzącym i wychodzącym,
Inicjowanie i definiowanie potrzeb zakupowych Klientów,
Dosprzedaż usług dodatkowych,
Budowanie długotrwałych relacji Klientem,
Wsparcie dodatkowych projektów obsługowych w okresie niższego sezonu turystycznego,
Wsparcie merytoryczne mniej doświadczonych konsultantów,
Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

Nasze wymagania:

Doświadczenie minimum 1 rok pracy w sprzedaży na podobnym stanowisku w turystyce,
Sukcesy sprzedażowe poparte wynikami,
Nastawienie na cel i efektywne działanie,
Dyspozycyjność min. 130h/miesiąc, w okresie czerwiec-wrzesień pełny etat i gotowość do pracy w systemie zmianowym: pn-niedz. oraz święta 8:00-23:00.
Samodzielność w realizowaniu powierzonych zadań i kreatywność w poszukiwaniu rozwiązań,
Wysokie umiejętności komunikacyjne.

Pracując u nas zyskasz:
Bezpieczeństwo i komfort pracy:

Zatrudnienie w oparciu o UZ/UoP,
Pełne wsparcie w okresie wdrożenia,
Brak sztywnych skryptów rozmowy z Klientem!
Wynagrodzenie podstawowe 28,80zł brutto/h + premia za realizowanie założonych celów. W zależności od umiejętności i zaangażowania premia waha się średnio od 1500-2000 zł brutto miesięcznie. Zasady systemu premiowego szczegółowo zaprezentujemy na szkoleniu,
Szkolenie trwające 10 dni roboczych (za czas spędzony na szkoleniu otrzymasz wynagrodzenie po przepracowaniu 150 godzin), podczas którego przekażemy Tobie całą naszą wiedzę z zakresu produktu, sprzedaży i systemów, na których pracujemy.

Rozwój w ramach organizacji:

Study Tour – podróże zagraniczne, których celem jest poznanie szerokiej oferty produktowej (zwiedzanie destynacji i audyt hoteli),
Jasna ścieżka awansu i rozwoju w ramach rekrutacji wewnętrznych,
Możliwości uczestniczenia i realizacji w projektach wewnętrznych,
Rozwój kompetencji sprzedażowych i miękkich,
Poznanie specyfiki pracy w branży Travel u lidera na rynku.

All inclusive dla Pracownika:

Pakiet benefitów, z których możesz korzystać według własnych upodobań – opieka medyczna Lux Med, Ubezpieczenie Zdrowia i Życia (PZU i Allianz), karta Multisport, vouchery na zakupy i lunch oraz wiele innych propozycji kafeteryjnych dostępnych na platformie Worksmile,
Pakiet szkoleń, webinarów oraz opieka specjalistyczna z zakresu psychologii i dobrostanu psychicznego dostępne na platformie wellbeingowej Mindgram,
Zniżki na produkty własne dla Pracowników i ich rodzin,
Program Poleceń Pracowniczych – płacimy od 1000 zł w zależności od stanowiska, które obejmie polecona osoba,
Praca w nowoczesnym kompleksie biurowym Alchemia - budynek Neon, 100 metrów od stacji SKM Gdańsk Przymorze-Uniwersytet,
Imprezy integracyjne na rozpoczęcie i zakończenie sezonu turystycznego,
Mini eventy, pyszna kawa, a w poniedziałek dodatkowo gorąca czekolada,
Swobodny dress code.