Szukaj

Pomoc

Wybierz temat pomocy

Masz problem z działaniem serwisu lub z płatnościami?

Napisz na adres ogloszenia@trojmiasto.pl lub wypełnij formularz

Zakładanie konta w serwisie ogłoszeń portalu trojmiasto.pl

  1. Aby założyć konto w portalu ogłoszeniowym trojmiasto.pl, należy odszukać link "Rejestracja"

    Logowanie/Rejestracja

    na nowej stronie pojawi się formularz rejestracji.

  2. Wypełniamy odpowiednio formularz rejestracji. Po tej czynności, należy sprawdzic podany adres e-mail, na który automatycznie zostaje wysłana wiadomość z linkiem potwierdzającym założenie konta.

    Uwaga: Niektóre programy pocztowe w ramach swoich zabezpieczeń antyspamowych, przesuwają automatycznie generowane wiadomości do folderu o nazwie "SPAM"" lub jego odpowiednika. Jeśli po założeniu konta w serwisie ogloszenia.trojmiasto.pl w skrzynce odbiorczej nie pojawi się wiadomość z naszego serwisu, należy sprawdzić wiadomość i w tym folderze.

Dodawanie/edycja ogłoszenia bez logowania

  • użytkownik może dodać ogłoszenie bez konieczności logowania, w tym celu wystarczy podać adres e-mail, na który zostanie wysłana wiadomość e-mail z opcją potwierdzającą ogłoszenie.
  • po potwierdzeniu, ogłoszenie wyświetla się w serwisie ogloszenia.trojmiasto.pl, aż do końca ustalonego (przy dodawaniu) terminu jego ważności
  • użytkownik tymczasowy może edytować i blokować swoje ogłoszenia - wystarczy kliknąć w ten link lub logowanie. Pod polami do logowania znajduje się informacja dot. użytkownika tymczasowego. Podaj e-mail, który podałeś przy dodawaniu ogłoszenia.
  • użytkownik otrzymuje e-mail z linkiem, który po kliknięciu pozwala na dostęp do jego ogłoszeń (loguje go do jego konta)
  • na liście ogłoszeń znajduje się rozwijane menu "Opcje ogłoszenia", gdzie użytkownik może wyróżnić lub zablokować swoje ogłoszenie

Wyróżnianie ogłoszenia SMS

Transakcje SMS obsługiwane są przez serwis Dotpay. Zakupione wyróżnienia nie podlegają zwrotowi.

Opłata za wyróżnienie ogłoszenia rozliczana jest na fakturze wystawianej przez operatora sieci komórkowej, do której należy nr telefonu, z którego wysłano SMS.
Trojmiasto.pl nie wystawia dodatkowych faktur VAT.

  • Serwis SMS obsługuje Dotpay.pl - REGULAMIN
  • Reklamacje:
    Jeżeli w czasie 24 godzin od chwili wysłania SMS Użytkownik nie otrzyma zwrotnego kodu, prosimy o kontakt na ogloszenia@trojmiasto.pl, podając nr telefonu, z jakiego został wysłany SMS.
  • Aby otrzymać KOD SMS, należy wysłać SMSa pod numer:
    75068 o treści TROJ (cena: 6,15 zł z VAT) - (ogłoszenie wyróżniane po raz pierwszy)
    lub
    73068 o treści TROJ3 (cena: 3,69 zł z VAT) - (ogłoszenie wyróżniane ponownie)
  • Otrzymany 8-znakowy kod można wykorzystać tylko raz.
  • Kod otrzymany drogą SMS jest ważny przez miesiąc od momentu wysłania go przez system Dotpay.

Wyróżnianie polega na:

  • wyświetleniu ogłoszenia na liście w atrakcyjniejszej formie graficznej
  • wyświetleniu ogłoszenia w pierwszej kolejności przed ogłoszeniami darmowymi
  • O kolejności wyświetlania się ogłoszeń płatnych decyduje data wprowadzenia wyróżnienia. Ponowne wyróżnienie ogłoszenia spowoduje wyświetlenie się go wyżej na liście.
  • Opłacone ogłoszenie jest wyróżnione przez okres maksymalnie 7 dni *(również ponownie wyróżnione, ponieważ wyróżnienia nie sumują się). Po tym okresie ogłoszenie jest prezentowane jak inne ogłoszenia bezpłatne.

Wyróżnianie ogłoszenia - płatności online

Transakcje płatności elektronicznych obsługiwane są przez serwis Dotpay. Zakupione wyróżnienia nie podlegają zwrotowi.

Jeśli zaznaczyłeś, że chciałbyś otrzymać fakturę VAT, zostanie ona wystawiona automatycznie po dokonaniu płatności oraz wysłana na podany przez Ciebie adres e-mail.

Po poprawnym zakończeniu płatności system automatycznie wyróżni ogłoszenie. W skrajnych przypadkach czas weryfikacji może się przedłużyć od kilku do kilkunastu minut. Dane logowania do konta, numery kart kredytowych - w żaden sposób nie są widoczne dla portalu trojmiasto.pl.

W razie problemów skontaktuj się z nami pod adresem ogloszenia@trojmiasto.pl, podając nr transakcji lub przynajmniej nr ogłoszenia i przybliżoną datę transkacji.

Wyróżnianie polega na:

  • wyświetleniu ogłoszenia na liście w atrakcyjniejszej formie graficznej
  • wyświetleniu ogłoszenia w pierwszej kolejności przed ogłoszeniami darmowymi
  • O kolejności wyświetlania się ogłoszeń płatnych decyduje data wprowadzenia wyróżnienia. Ponowne wyróżnienie ogłoszenia spowoduje wyświetlenie się go wyżej na liście.
  • Opłacone ogłoszenie jest wyróżnione przez okres maksymalnie 7 dni *(również ponownie wyróżnione, ponieważ wyróżnienia nie sumują się). Po tym okresie ogłoszenie jest prezentowane jak inne ogłoszenia bezpłatne.

Operatorem płatności jest firma:

ul. Wielicka 72,
30-552 Kraków
Polska

Pakiety punktów

Pakiet punktów to wygodna forma, jeśli wyróżniasz wiele ogłoszeń. Zamiast każdorazowo logować się do banku, aby wyróżnić jedno ogłoszenie kup pakiet punktów w zakładce "Twoje konto".

Podczas wyróżnienia/dodawania ogłoszenia będziesz miał do wyboru opcję: "wyróżnij ogłoszenie korzystając z posiadanych punktów".

Koszt wyróżnienia punktami jest identyczny jak w przypadku pojedynczej transakcji:

  • 1 punkt = 1 zł
  • wyróżnienie nowego ogłoszenia 5 punktów
  • ponowne wyróżnienie tego samego ogłoszenia = 2.5 punktu.

Transakcje płatności elektronicznych obsługiwane są przez serwis Dotpay. Zakupione wyróżnienia nie podlegają zwrotowi.

Jeśli zaznaczyłeś, że chciałbyś otrzymać fakturę VAT, zostanie ona wystawiona automatycznie po dokonaniu płatności oraz wysłana na podany przez Ciebie adres e-mail.

Po poprawnym zakończeniu płatności system automatycznie doładuje konto punktami. W skrajnych przypadkach czas weryfikacji może się przedłużyć od kilku do kilkunastu minut. Dane logowania do konta, numery kart kredytowych - w żaden sposób nie są widoczne dla portalu trojmiasto.pl.

Wyróżnianie polega na:

  • wyświetleniu ogłoszenia na liście w atrakcyjniejszej formie graficznej
  • wyświetleniu ogłoszenia w pierwszej kolejności przed ogłoszeniami darmowymi
  • O kolejności wyświetlania się ogłoszeń płatnych decyduje data wprowadzenia wyróżnienia. Ponowne wyróżnienie ogłoszenia spowoduje wyświetlenie się go wyżej na liście.
  • Opłacone ogłoszenie jest wyróżnione przez okres maksymalnie 7 dni *(również ponownie wyróżnione, ponieważ wyróżnienia nie sumują się). Po tym okresie ogłoszenie jest prezentowane jak inne ogłoszenia bezpłatne.

Operatorem płatności jest firma:

ul. Wielicka 72,
30-552 Kraków
Polska

Ogłoszenia Premium (dotyczy tylko działu Praca: zatrudnię)

  • są to ogłoszenia o najbardziej rozbudowanej formie, wyróżnienie trwa 14 dni, są najwyżej pozycjonowane, wyświetlają się na pierwszych stronach kategorii "zatrudnię" przed ogłoszeniami wyróżnionymi na 7 dni (wyróżnienie zwykłe)

  • w ogłoszeniach Premium jest dostępna opcja "rekrutacji ukrytej" (po uprzednim wypełnieniu formularza o wymagane dane, tj. nazwa firmy, adres, numer NIP)

  • koszt wyróżnienia ogłoszenia Premium dla firm nieposiadających wykupionej prezentacji w katalogu branżowym to 150 zł (ponowne wyróżnienie tego samego ogłoszenia to koszt o połowę mniejszy, czyli 75 zł)

  • koszt wyróżnienia ogłoszenia Premium dla firm posiadających wykupioną prezentację w katalogu branżowym to 50 zł (ponowne wyróżnienie tego samego ogłoszenia to koszt o połowę mniejszy, czyli 25 zł)

  • wyróżnienia ogłoszeń Premium można dokonać za pomocą przelewu lub pakietu punktów (usługa sms jest tutaj niedostępna)

Autopowiadamiacz

Z Autopowiadamiacza mogą bezpłatnie korzystać wszyscy użytkownicy naszego serwisu.

Na marginesie każdej strony znajduje się boks umożliwiający dopisanie się do Autopowiadamiacza "powiadomienie na e-mail".

Wystarczy wybrać kryteria interesujących Cię ogłoszeń i zalogować się do swojego konta (lub założyć nowe), aby otrzymywać codziennie listę najnowszych ogłoszeń.

Czas trwania subskrypcji zależy od Twojego wyboru - 7, 14, 30 dni.

Informacje o nowych ogłoszeniach spełniających zadane warunki wysyłane są raz dziennie lub za każdym razem, kiedy w naszej bazie pojawi się nowe ogłoszenie.
Istnieje możliwość korzystania z wielu Autopowiadamiaczy naraz, a te, które są już nieaktualne można usunąć.

Dostęp do edycji Autopowiadamiaczy znajdziesz w każdym e-mailu z wynikami przeszukiwania ogłoszeń oraz po zalogowaniu się w naszym serwisie ogłoszeniowym.

Wszelkie uwagi dotyczące funkcjonowania Autopowiadamiacza prosimy kierować na adres ogloszenia@trojmiasto.pl