Customer Care Specialist with German
Ogłoszenie nieaktualne
Customer Care Specialist with German
Jestem
Firmą
Wymiar pracy
Pełny etat
Rodzaj umowy
Umowa o pracę
Branża / kategoria
Obsługa klienta
Poziom stanowiska
Specjalista
Charakter pracy
Zdalna,
Hybrydowa
Zadania i obowiązki na tym stanowisku:
Jakie umiejętności cenimy:
Mile widziane:
Co lubimy w naszej pracy:
Co dalej:
CZUJESZ, ŻE PŁYNIEMY NA TEJ SAMEJ FALI - APLIKUJ!
- profesjonalna obsługa klientów poprzez różne kanały komunikacji,
- rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie kompleksowej pomocy,
- tworzenie procedur obsługi klienta,
- weryfikacja danych osobowych klientów w systemach informatycznych,
- praca o charakterze zmianowym.
Jakie umiejętności cenimy:
- biegłą znajomość j. niemieckiego i angielskiego (w mowie i piśmie),
- doświadczenie w dziale obsługi klienta,
- doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
- umiejętność pracy w zespole oraz kreatywność w rozwiązywaniu problemów,
- umiejętność działania w sytuacjach stresowych,
- wykształcenie minimum średnie,
- dobrą organizację pracy,
- otwartość na zmiany oraz łatwość adaptacji w nowych warunkach.
Mile widziane:
- znajomość rynku e-commerce oraz usług z zakresu płatności, identyfikacja/weryfikacja, komunikacja,
- zaangażowanie w nowe wyzwania,
- pasja do tego, co robisz.
Co lubimy w naszej pracy:
- stabilność zatrudnienia,
- pracę w trybie hybrydowym
- samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
- współpracę i udział w unikalnych projektach,
- nieformalną atmosferę pracy wśród wspierających i lubiących się ludzi,
- benefity dostosowane do potrzeb pracowników.
Co dalej:
- zapoznamy się z Twoją aplikacją,
- skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
CZUJESZ, ŻE PŁYNIEMY NA TEJ SAMEJ FALI - APLIKUJ!
Prosimy o dodanie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
zobacz klauzulę
Data dodania ogłoszenia: 26.10.2023
Wróć do góry