Customer Care Specialist with German

Ogłoszenie nieaktualne

Customer Care Specialist with German

Jestem
Firmą
Wymiar pracy
Pełny etat
Rodzaj umowy
Umowa o pracę
Branża / kategoria
Obsługa klienta
Poziom stanowiska
Specjalista
Charakter pracy
Zdalna,
Hybrydowa

Zadania i obowiązki na tym stanowisku:
  • profesjonalna obsługa klientów poprzez różne kanały komunikacji,
  • rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie kompleksowej pomocy,
  • tworzenie procedur obsługi klienta,
  • weryfikacja danych osobowych klientów w systemach informatycznych,
  • praca o charakterze zmianowym.
 
Jakie umiejętności cenimy:
  • biegłą znajomość j. niemieckiego i angielskiego (w mowie i piśmie),
  • doświadczenie w dziale obsługi klienta,
  • doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
  • umiejętność pracy w zespole oraz kreatywność w rozwiązywaniu problemów,
  • umiejętność działania w sytuacjach stresowych,
  • wykształcenie minimum średnie,
  • dobrą organizację pracy,
  • otwartość na zmiany oraz łatwość adaptacji w nowych warunkach.
 
Mile widziane:
  • znajomość rynku e-commerce oraz usług z zakresu płatności, identyfikacja/weryfikacja, komunikacja,
  • zaangażowanie w nowe wyzwania,
  • pasja do tego, co robisz.
 
Co lubimy w naszej pracy:
  • stabilność zatrudnienia,
  • pracę w trybie hybrydowym
  • samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
  • współpracę i udział w unikalnych projektach,
  • nieformalną atmosferę pracy wśród wspierających i lubiących się ludzi,
  • benefity dostosowane do potrzeb pracowników.
 
Co dalej:
  • zapoznamy się z Twoją aplikacją,
  • skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
 
CZUJESZ, ŻE PŁYNIEMY NA TEJ SAMEJ FALI - APLIKUJ!

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
zobacz klauzulę

Data dodania ogłoszenia: 26.10.2023

Wróć do góry