Ogłoszenia
Dodaj ogłoszenie
Ogłoszenia
Dodaj raport
Udostępnij na Linkedin
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Koordynator Biura Obsługi Gości

Ogłoszenie nieaktualne

Koordynator Biura Obsługi Gości

Jestem
Firmą
Wymiar pracy
Pełny etat
Rodzaj umowy
Umowa o pracę,
Kontrakt B2B
Branża / kategoria
Hotelarstwo,
Turystyka,
Obsługa klienta
Poziom stanowiska
Kierownik,
Specjalista
Charakter pracy
Stacjonarna

Downtown Apartments to firma zajmująca się krótkoterminowym wynajmem apartamentów położonych w najlepszych turystycznych lokalizacjach Trójmiasta i okolic.

Do naszego zespołu poszukujemy osób nastawionych na współtworzenie marki firmy  oferującej wysokiej jakości usługi - stanowisko Koordynatora Biura Obsługi Gości 

Do głównych obowiązków należeć będą:
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi gości,
  • Obsługa procesów związanych z rezerwacją apartamentu,
  • Analiza oczekiwań i opinii klientów,
  • Zarządzanie zespołem podległych pracowników, szkolenie i motywowanie,
  • Ustalanie grafików pracy podległych recepcjonistów,
  • Zapewnienie terminowego przepływu informacji i prawidłowej komunikacji w zespole,
  • Organizacja pracy recepcji,
  • Aktywna sprzedaż dodatkowych usług hotelowych,
  • Wyszukiwanie i rozpoznawanie potrzeb gości w celu ich jak najlepszego zaspokojenia,
  • Dbanie o dobry wizerunek firmy,
  • Wykonywanie zadań dodatkowych związanych ze stanowiskiem,
  • Budowanie i utrzymywanie dobrej współpracy w dziale recepcji i rezerwacji oraz z innymi działami firmy w celu zapewnienia Gościom jak najlepszej opieki,
  • Obsługa skrzynki e-mail oraz telefonu
Od kandydatów oczekujemy:
  • Mile widziane doświadczenie w branży hotelarskiej lub w obsłudze wynajmu apartamentów,
  • Język angielski w mowie i piśmie,
  • Umiesz efektywnie organizować pracę swoją i podległego zespołu,
  • Doświadczenie w kierowaniu zespołem,
  • Poczucie odpowiedzialności za prowadzony zespół i jego wyniki,
  • Gotowość do pracy w trybie zmianowym – także w weekendy i święta,
  • Samodzielność w realizacji powierzonych zadań, odpowiedzialność, dokładność oraz dobra organizacji pracy,
  • Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji, opanowanie oraz odporność na stres,
  • Wysoka kultura osobista,
  • Łatwość nawiązywania kontaktów,
  • Prawo jazdy kat.B 
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Pełne wsparcie podczas wdrożenia w obowiązki,
  • Możliwość wdrażania własnych pomysłów,
  • Przyjazny, dynamiczny zespół, który zawsze służy pomocą,
  • Niezbędne narzędzia pracy,
  • Kartę MultiSport
Informacje o firmie
Downtown Apartments to lokalna firma zajmująca się krótkoterminowym wynajmem apartamentów położonych w najlepszych turystycznych lokalizacjach Trójmiasta i okolic. Gościom z całego świata zapewniamy miły i bezproblemowy pobyt. W apartamentach dbamy o każdy detal, tak aby dorównywały one naszemu wspaniałemu, pełnemu atrakcji miastu.

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
zobacz klauzulę

Data dodania ogłoszenia: 15.02.2024

Wróć do góry