Trener ds. jakości obsługi
Ogłoszenie nieaktualne
Trener ds. jakości obsługi
Jestem
Firmą
Wymiar pracy
Pełny etat
Rodzaj umowy
Umowa o pracę
Branża / kategoria
Medycyna,
Służba zdrowia
Poziom stanowiska
Specjalista
Charakter pracy
Stacjonarna
Twój zakres obowiązków:
- analiza potrzeb szkoleniowych i wdrażanie nowych programów rozwojowych
- ocena pracy zespołów obsługowych
- projektowanie i prowadzenie szkoleń z zakresu: obsługi pacjenta; technik sprzedaży oraz wiedzy produktowej
- współtworzenie programów i materiałów szkoleniowych
- odpowiedzialność za motywację w zespołach obsługowych
- rozwijanie postaw prosprzedażowych
- szkolenia wstępne dla nowych pracowników
- wsparcie zespołów obsługowych w poprawie jakości rozmów sprzedażowych
- nadzór nad procesem badania satysfakcji pacjentów
- wykształcenie min. średnie
- znajomość zagadnień z zakresu jakości obsługi pacjenta
- bardzo dobre umiejętności przekazywania wiedzy, udzielania informacji zwrotnej oraz doboru właściwych narzędzi rozwojowych
- doświadczenie w prowadzeniu szkoleń min. 1 rok
- bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
- komunikatywna znajomość języka angielskiego
- otwartość i umiejętność budowania relacji
- dobra organizacja czasu pracy
- doświadczenie w sprzedaży
- stabilną pracę, na podstawie umowy o pracę, w grupie będącej liderem w branży prywatnych usług medycznych w Polsce
- wynagrodzenie w wysokości 6-8 000 brutto, w zależności od kompetencji
- szansę udziału w kreowaniu najwyższych standardów obsługi pacjenta w dynamicznie zmieniającym się środowisku otwartym na nowe rozwiązania i doskonalenie procesów
- atrakcyjne warunki zatrudnienia, pakiet benefitów pozapłacowych oraz możliwość udziału w projektach prozdrowotnych
Informacje o firmie
Swissmed Centrum Zdrowia S.A. to prywatny nowoczesny szpital zabiegowy z Oddziałem Pomocy Doraźnej i Oddziałem Położniczo-Neonatologicznym należący Grupy LUX MED.
Prosimy o dodanie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
zobacz klauzulę
Data dodania ogłoszenia: 21.12.2023
Aktualizacja: 21.12.2023
Wróć do góry