Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

Ogłoszenie nieaktualne

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

Jestem
Firmą
Wymiar pracy
Pełny etat
Rodzaj umowy
Umowa o pracę
Branża / kategoria
Logistyka i planowanie
Poziom stanowiska
Asystent
Charakter pracy
Stacjonarna
Wymagane doświadczenie
Nie

Firma Baltic-Trade Paliwa Sp. z o.o. poszukuje energicznej i zaangażowanej osoby na stanowisko Młodszego specjalisty ds. obsługi klienta, która będzie odpowiedzialna za budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz zapewnienie wysokiego standardu obsługi.

Obowiązki:

1. Aktywne wsparcie klientów poprzez obsługę zapytań telefonicznych, mailowych oraz osobistych.
2. Udzielanie informacji o produktach i usługach firmy oraz udzielanie odpowiedzi na pytania klientów.
3. Skuteczne rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów zgodnie z procedurami firmy.
4. Utrzymywanie bieżącej komunikacji z klientami w celu zapewnienia satysfakcji z zakupów oraz identyfikacji dodatkowych potrzeb.
5. Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta.
6. Dokładne prowadzenie dokumentacji dotyczącej kontaktów z klientami.

Wymagania:

1. Wykształcenie min. średnie.
2. Umiejętności komunikacyjne oraz empatia w kontaktach z klientami.
3. Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku.
4. Dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność rozwiązywania problemów.
5. Znajomość obsługi komputera (MS Office, obsługa poczty elektronicznej).
6. Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, ale nie jest to wymagane.

Oferujemy:

1. Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
2. Możliwość rozwoju zawodowego.
3. Przyjazną atmosferę pracy opartą na profesjonalizmie i wzajemnym wsparciu.
4. Ubezpieczenie grupowe.

Jeśli jesteś osobą komunikatywną, lubiącą pracę z ludźmi i chcesz rozwijać się w obszarze obsługi klienta oraz logistyki, prześlij swoje CV na adres email: [ukryte]

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami. Dziękujemy wszystkim za zainteresowanie naszą ofertą pracy.

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez (Baltic-Trade Paliwa Sp. z o.o.) w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko.
zobacz klauzulę

Data dodania ogłoszenia: 08.04.2024

Aktualizacja: 08.04.2024

Wróć do góry