Operator numerów alarmowych

Ogłoszenie podstawowe

Operator numerów alarmowych

Jestem

Firmą

Wymiar pracy

Pełny etat

Rodzaj umowy

Umowa o pracę

Branża / kategoria

Wsparcie administracyjne,

Przychodzące

Poziom stanowiska

Specjalista

Charakter pracy

Stacjonarna

Wymagane doświadczenie

Nie

Pomorski Urząd Wojewódzki w Gdańsku
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatek/kandydatów na stanowisko:
operatora numerów alarmowych
w Centrum Powiadamiania Ratunkowego
w Wydziale Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego

Termin ważności ogłoszenia: ogłoszenie bezterminowe
Wymiar etatu: 1
Miejsce wykonywania pracy: Gdańsk

Czym będziesz się zajmować:
Osoba na tym stanowisku:

obsługuje zgłoszenia alarmowe wpływające do Centrum Powiadamiania Ratunkowego, według następującej ogólnej procedury:

odbiór zgłoszenia alarmowego od osoby zgłaszającej;
zarejestrowanie zgłoszenia alarmowego w systemie teleinformatycznym;
uzyskanie informacji o:
1) rodzaju zdarzenia lub zagrożenia,
2) miejscu zdarzenia lub zagrożenia - w przypadku wątpliwości związanych z ustaleniem dokładnego miejsca zdarzenia lub zagrożenia należy uzyskać dodatkowe informacje dotyczące miejsca zdarzenia lub zagrożenia umożliwiające szybkie dotarcie właściwych podmiotów ratowniczych,
3) liczbie osób poszkodowanych lub będących w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego,
4) danych osoby zgłaszającej obejmujących imię, nazwisko oraz numer telefonu, jeżeli je podała, na wypadek konieczności uzyskania dodatkowych informacji o zdarzeniu lub zagrożeniu,
5) innych istotnych okolicznościach zdarzenia lub zagrożenia umożliwiających podjęcie czynności przez podmioty ratownicze;
potwierdzenie osobie zgłaszającej przyjęcia zgłoszenia alarmowego;
przekazanie zgłoszenia alarmowego za pośrednictwem systemu teleinformatycznego właściwemu dyspozytorowi lub dyspozytorom podmiotów ratowniczych;
przekierowanie połączenia telefonicznego do dyspozytora medycznego w przypadku wymagającym zapewnienia pomocy osobie znajdującej się w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego;
poinformowanie osoby zgłaszającej o przekazaniu zgłoszenia alarmowego do odpowiedniego podmiotu ratowniczego lub podmiotów ratowniczych zgodnie z kwalifikacją rodzaju zdarzenia lub zagrożenia;
odbiór potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia alarmowego przez właściwego dyspozytora;
podjęcie niezbędnych czynności zmierzających do spowodowania przyjęcia zgłoszenia alarmowego w przypadku braku potwierdzenia odbioru zgłoszenia alarmowego przez właściwego dyspozytora;

współpracuje z dyspozytorami służb, straży, Państwowego Ratownictwa Medycznego oraz dyżurnymi centrum zarządzania kryzysowego;
przed rozpoczęciem realizacji zadań związanych z obsługą zgłoszeń alarmowych odbywa szkolenie podstawowe zakończone egzaminem.

Kogo poszukujemy
Potrzebne ci będą (wymagania niezbędne)

wykształcenie minimum średnie lub średnie branżowe,
znajomość co najmniej jednego języka obcego w stopniu komunikatywnym (potwierdzona certyfikatem lub oświadczeniem kandydata o znajomości języka na danym poziomie),
znajomość języka polskiego w mowie i piśmie w stopniu umożliwiającym obsługę zgłoszeń alarmowych (dotyczy osób nie posiadających obywatelstwa polskiego),
znajomość ustaw: o systemie powiadamiania ratunkowego, o wojewodzie i administracji rządowej w województwie,
znajomość rozporządzenia w sprawie: organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych,
umiejętności w zakresie: działania pod wpływem stresu i presją czasu, radzenia sobie
w sytuacjach trudnych, precyzyjnego przekazywania komunikatów oraz współpracy,
korzystanie z pełni praw publicznych,
nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe,
Na stanowisku operatora numerów alarmowych nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.

Dodatkowym atutem będzie (wymagania dodatkowe)

doświadczenie w pracy związanej z obsługą innych numerów alarmowych,
doświadczenie w obsłudze zgłoszeń w obszarze bezpieczeństwa i porządku publicznego, działań ratowniczo – gaśniczych lub medycznych działań ratunkowych,

Co oferujemy
Warunki pracy

zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na okres próbny 6 miesięcy,
pełen wymiar etatu,
stałe wynagrodzenie w kwocie 5776,44 zł brutto plus dodatek stażowy,
po zakończeniu szkolenia podstawowego dla operatorów numerów alarmowych i zdaniu egzaminu z wynikiem pozytywnym, wynagrodzenie w kwocie 6345,62 zł.
praca w systemie zmianowym równoważnym po 12 godzin,
specjalistyczne szkolenie dla operatorów numerów alarmowych, po którym uzyskuje się certyfikat operatora numerów alarmowych,
dodatkowe wynagrodzenie roczne tzw. „trzynastka”,
dofinansowanie do wypoczynku oraz dopłata do kolonii dzieci i młodzieży,
dopłata do działalności kulturalno-oświatowej i sportowo-rekreacyjnej.

Planujemy następujące metody/techniki naboru:

weryfikacja formalna nadesłanych ofert,
etap językowy - weryfikacja umiejętności w zakresie znajomości języka obcego wskazanego przez kandydata w oświadczeniu w formie konwersacji,
etap psychologiczny,
rozmowa kwalifikacyjna.

Twoja aplikacja musi zawierać (dokumenty niezbędne)

CV i list motywacyjny,
kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
oświadczenie o znajomości języka obcego (ze wskazaniem, jaki to język) w stopniu komunikatywnym.
oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe,
oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych,
oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydatka/kandydat nie pracowała/ł, nie pełniła/ł służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie była/był współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów. Nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później.

Dołącz, jeśli posiadasz (dokumenty dodatkowe)

kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie doświadczenia zawodowego
kopia ważnego certyfikatu operatora numeru alarmowego.

Aplikuj:

W formie papierowej z dopiskiem:
„Nabór na operatora numerów alarmowych”na adres:
Pomorski Urząd Wojewódzki w Gdańsku
ul. Okopowa 21/27, 80-810 Gdańsk
Punkt przyjęć korespondencji w holu budynku Urzędu
Na kopercie i liście motywacyjnym należy umieścić dopisek: 2/24

Termin ważności ogłoszenia: ogłoszenie bezterminowe

W formie elektronicznej:
Dokumenty można składać przez elektroniczną skrzynkę podawczą (ESP) urzędu utworzoną na elektronicznej Platformie Usług Administracji Publicznej (ePUAP). Zasady dotyczące doręczania dokumentów elektronicznych dostępne są na stronie BIP urzędu w zakładce „Dla klienta > Doręczanie dokumentów elektronicznych”, pod adresem: https://uwgdansk.ssdip.bip.gov.pl/dla-klienta/doreczanie-dokumentow-elektronicznych/doreczanie-dokumentow-elektronicznych-do-puw.html

Aplikując, oświadczasz, że znana Ci jest treść informacji na temat przetwarzania danych osobowych w naborze.
Klauzula Informacyjna:
Przed złożeniem dokumentów, zapoznaj się z naszą klauzulą informacyjną dot. przetwarzania danych osobowych, dostępną pod adresem:https://www.gov.pl/web/uw-pomorski/jak-zlozyc-dokumenty2
O przebiegu naboru kandydaci będą informowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
Każde wymagane oświadczenie powinno być zgodne z treścią ujętą w ogłoszeniu oraz opatrzone odręcznym podpisem oraz datą. Oferty odrzucone i nieodebrane zostaną komisyjnie zniszczone.

Zachęcamy do skorzystania z wzorów oświadczeń dostępnych na stronie BIP urzędu w zakładce „Praca w PUW”.

Data dodania ogłoszenia: 06.02.2024

Aktualizacja: 11.04.2024

Zgłoś

Zobacz inne oferty od Pomorski Urząd Wojewódzki

obserwuj to ogłoszenie

obserwuj

Udostępnij

Pomorski Urząd Wojewódzki

583077... Wyświetl numer

Lokalizacja

Adres

Gdańsk

Zobacz dane kontaktowe

Firma

Pomorski Urząd Wojewódzki

Więcej o firmie

Powiadamiaj o ofertach pracy

Zobacz ogłoszenia tego użytkownika

Wyświetl numer

Wróć do góry

Rozrywka

Transport

Ogłoszenia i praca

Pozostałe

Portal

Operator numerów alarmowych