Pielęgniarka / Pielęgniarz - Konsultant ds. obsługi klienta

Ogłoszenie mini
Pielęgniarka / Pielęgniarz - Konsultant ds. obsługi klienta Umowa o pracę
obserwuj

Pielęgniarka / Pielęgniarz - Konsultant ds. obsługi klienta

Jestem
Firmą
Wymiar pracy
Pełny etat
Rodzaj umowy
Umowa o pracę
Branża / kategoria
Medycyna
Poziom stanowiska
Specjalista
Charakter pracy
Zdalna

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

  • Posiadasz wykształcenie medyczne oraz aktywne prawo do wykonywania zawodu pielęgniarki/pielęgniarza;
  • Posiadasz szeroką wiedzę diabetologiczną, w tym umiejętność rozpoznawania, leczenia i zapobiegania cukrzycy;
  • Biegle posługujesz się językiem polskim;
  • ?oświadczenie w telefonicznej oraz mailowej obsłudze klienta będzie dużym atutem;
  •  Doskonale operujesz narzędziami MS Office, takimi jak Word, Excel, PowerPoint, Access i Outlook;
  • Zdolności organizacyjne i umiejętność wykonywania obowiązków przy minimalnym nadzorze to Twoja mocna strona;
  • Posiadasz zdolność do pozytywnego współdziałania zarówno z pracownikami, jak i przełożonymi;
  • Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą, emanujesz empatią i precyzją w działaniu.

(Praca zdalna)   Poszukujemy osoby, która będzie wspierać naszych pacjentów zmagających się z cukrzycą. Utrudnia ona życie wielu osobom, ale rozwiązanie proponowane przez naszego partnera sprawia, że staje się ono dużo prostsze. Do twoich zadań należeć będzie:

  • Identyfikacja potrzeb zdrowotnych oraz prowadzenie edukacji zdrowotnej dla pacjentów z cukrzycą;
  • Przyjmowanie i rozpatrywanie bardziej zaawansowanych przypadków medycznych na drugim poziomie eskalacji;
  • Skuteczna obsługa zapytań klientów, zarówno telefonicznych, jak i mailowych, zapewniając najwyższy poziom obsługi klienta;
  • Gromadzenie informacji dotyczących wszystkich incydentów medycznych
  • Organizacja szkoleń dla pacjentów w celu zwiększenia ich świadomości zdrowotnej;
  • Przeprowadzanie szkoleń dla agentów z obszaru medycznego;
  • Efektywna współpraca z Szefem Spraw Medycznych firmy;
  • Rozwiązywanie problemów związanych z połączeniami oraz wymiana wadliwych produktów zgodnie z procedurami firmy.

Kilka ważnych informacji:

  • Umowa o pracę;
  • Godziny pracy: poniedziałek - piątek 8:00-18:00 (8h dziennie);
  • Praca zdalna.
Dołącz do nas a zyskasz:
  • Atrakcyjne pakiety socjalne, w tym karta Multisport i prywatna opieka medyczna;
  • Oferujemy wsparcie psychologiczne;
  • Doświadczysz świetnej atmosfery w zgranym zespole.
Co jeszcze powinieneś wiedzieć?
  • Wczasy pod gruszą czy dofinansowanie do zakupu okularów to dla nas standard, jeśli jesteś rodzicem to twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;   
  • Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia; 
  • Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników. 
Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację!

Data dodania ogłoszenia: 20.05.2024

Aktualizacja: 16.06.2024

Zgłoś

obserwuj to ogłoszenie
obserwuj
Udostępnij

Foundever

Ogłoszenie z portalu

praca.pl
Wróć do góry