Dodaj ogłoszenie

Specjalista ds. obsługi klienta z j. włoskim

Jestem

Firmą

Wymiar pracy

Pełny etat,

Część etatu

Wynagrodzenie brutto

44 zł - 47 zł

Rodzaj umowy

Umowa zlecenie

Branża / kategoria

Przychodzące

Poziom stanowiska

Specjalista

Charakter pracy

Stacjonarna

Rekrutacja online

Tak

Aktualizacja: 20 dni temu | Nr ref: MNM GDA IT

Armatis jest firmą francuską specjalizującą się w zarządzaniu relacjami z klientem na odległość, działającą w Europie i Afryce Północnej. W ciągu ostatnich 33 lat działalności zdobyliśmy uznanie klientów z różnych branż. Jesteśmy jednym z liderów w sektorze zarządzania relacjami z klientem na odległość. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta z j. włoskim
Do pracy potrzebne będą:

znajomość języka włoskiego na poziomie C1
znajomość języka polskiego na poziomie B1
dostępność do pracy w pełnym etacie (min. 150 godzin miesięcznie)
dyspozycyjność także w weekendy i święta
bardzo dobra obsługa komputera
zapewnienie wysokiego poziomu jakości obsługi
szybkość reakcji, zdolność adaptacji i elastyczność
silny duch zespołowy

Główne zdania:

udzielanie informacji o przygotowaniu zamówienia, braku w magazynie, opóźnieniu wysyłki
przekazywanie informacji na temat wysyłki, problemów z przewoźnikiem lub opóźnienia wysyłki
przyjmowanie informacji w związku z otrzymaniem przesyłki, niekompletności dostawy, wadliwego produktu lub jego niezgodności z zamówieniem
zmiana i aktualizacja danych kontaktowych
udzielanie informacji o fakturach, gwarancjach, zmianie i wycofaniu zamówienia
odpowiadanie na pytania techniczne i dotyczące dostawy

Co zyskujesz pracując z nami?

atrakcyjną stawkę godzinową oraz bonusy
szkolenie w pełni przygotowujące do pracy, za które Ci zapłacimy
możliwości stałego rozwoju i awansu
płatny program poleceń
dofinansowanie do Karty Multisport
wspólne celebrowanie ważnych dni i wydarzeń w firmie
pracę w międzynarodowym środowisku ludzi z pasją
komfortowe i nowocześnie urządzone biuro

Jeśli uważasz, że to idealna praca dla Ciebie - wyślij swoje CV.
Proszę o załączenie do przesłanych dokumentów aplikacyjnych następującej treści: Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji obecnej procedury naboru. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne, by dokonać naboru.
Jeśli chce Pan/Pani abyśmy zachowali dane osobowe na potrzeby innych procesów rekrutacyjnych proszę o dodanie w dokumentach aplikacyjnych treści: Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa, danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji przyszłych naborów. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne, byśmy mogli przetwarzać Pani/Pana dane również w przyszłych rekrutacjach/naborach.
Obowiązek informacyjny: https://www.facebook.com/notes/armatis-lc/obowiązek-informacyjny/ 200309... Wyświetl numer 3127825

Informacje o firmie

Armatis to połączenie profesjonalizmu i komfortowych warunków pracy. Jesteśmy międzynarodowym specjalistą w zakresie obsługi klienta. Obsługujemy czaty, maile oraz połączenia przychodzące i wychodzące, zarówno w języku polskim, jak i językach obcych.

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

zobacz klauzulę