Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta

Ogłoszenie nieaktualne

Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta

Firma

Wymiar pracy

Pełny etat

Wynagrodzenie brutto

4200 zł - 4600 zł

Rodzaj umowy

Umowa o pracę

Branża / kategoria

Przychodzące,

Obsługa klienta

Poziom stanowiska

Specjalista

Charakter pracy

Stacjonarna

Wymagane doświadczenie

Nie

Zakres obowiązków:

Przyjmowanie połączeń przychodzących
Obsługa korespondencji elektronicznej
Przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń
Praca polega m.in. na informowaniu o losach przesyłki, przyjmowaniu zleceń pomocy w składaniu zamówień za pośrednictwem strony internetowej

Wymagania:

Wysoka kultura osobista
Dobra dykcja
Komunikatywność
Umiejętność obsługi komputera
Odporność na stres
Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub wcześniejsza praca w Call Center
Nastawienie na zdobywanie nowej wiedzy i chęć do nauki
Chęć podjęcia pracy na dłuższy okres

Oferujemy:

Pracę w dynamicznym i doświadczonym zespole
Szkolenie przed przystąpieniem do pracy
Pomoc i wsparcie zespołu w trakcie pracy
Stabilne warunki zatrudnienia na pełen etat
Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 7-15
Wolne weekendy
Przyjazną atmosferę
Pracę w klimatyzowanym biurze
Miejsce parkingowe lub możliwość przyjazdu do pracy rowerem
Praca z zespołem w średnim wieku ale nadal dynamicznym :)

Ważne informację:

Przygotuj się do rozmowy rekrutacyjnej.
Jeżeli nie możesz stawić się na rozmowę lub rezygnujesz z rozmowy rekrutacyjnej, powiadom nas o tym.
Sprawdź czym zajmuje się nasza firma.
Sprawdź warunki dojazdu do siedziby firmy - pracujemy od 7 rano, upewnij się, że nic nie stoi na przeszkodzie z dojazdem na tą godzinę. Gdańsk to duże miasto i dojazd do miejsca pracy może zająć sporo czasu.
Przygotuj odpowiedź na pytanie: czym różni się waga wymiarowa od wagi rzeczywistej?

Prosimy o przesyłanie CV w formacie PDF. Rozmowa kwalifikacyjna odbędzie się poprzez video rozmowę, za pośrednictwem komunikatora online. Praca tylko w formie stacjonarnej.

Informacje o firmie

Nasza firma działa od 2009 roku i jesteśmy jednym z największych brokerów kurierskich online w Polsce, oferujących tanie przesyłki kurierskie krajowe i zagraniczne. Zaufało nam ponad 230 tys. klientów, wysłaliśmy już ponad milion przesyłek w kraju i za granicą.

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

zobacz klauzulę

Data dodania ogłoszenia: 05.12.2023

Aktualizacja: 05.12.2023

Wróć do góry

Rozrywka

Transport

Ogłoszenia i praca

Pozostałe

Portal

Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta

Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta