Specjalista Obsługi Klienta (e-commerce)
Ogłoszenie premium
Sopot
Specjalista Obsługi Klienta (e-commerce)
Umowa o pracę
obserwuj
Specjalista Obsługi Klienta (e-commerce)
Jestem
Firmą
Wymiar pracy
Pełny etat,
Część etatu
Rodzaj umowy
Umowa o pracę
Branża / kategoria
Obsługa klienta,
Sprzedaż detaliczna,
Sport / Fitness
Poziom stanowiska
Specjalista,
Pracownik umysłowy
Charakter pracy
Hybrydowa
Wymagane doświadczenie
Tak
Rekrutacja online
Tak
Nr ref: BOK 06/2024
Co zyskasz?
Czym będziesz się zajmować?
Kompleksową obsługą Klientów sklepu internetowego i platform sprzedażowych, na którą składa się głównie:
Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:
- Pracę w kameralnym zespole doświadczonych ekspertów dzielących się wiedzą.
- Wsparcie zespołu i managera, którzy w pełni wdrożą Cię w biznes.
- Atrakcyjne, pewne wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę.
- Pracę hybrydową (biuro Sopot) w godzinach 8:00 - 16:00.
- Pakiet medyczny i ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach.
- Zniżki na bogate portfolio produktów firmowych (m.in. na rowery, bieżnie, orbitreki).
Czym będziesz się zajmować?
Kompleksową obsługą Klientów sklepu internetowego i platform sprzedażowych, na którą składa się głównie:
- Kontakt telefoniczny (wchodzący i wychodzący) oraz e-mail w sprawie zamówień, zwrotów, reklamacji.
- Obsługa aplikacji niezbędnych do przeprowadzenia analizy i rozwiązania zgłoszeń, zwrotów, reklamacji.
- Tworzenie i nadzór nad obiegiem dokumentacji wewnętrznej.
- Samodzielne podejmowanie decyzji dotyczących sposobu rozpatrzenia reklamacji (otrzymasz wsparcie z zakresu wiedzy produktowej).
- Ścisła współpraca z działem realizacji zamówień, zakupów, księgowością.
Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:
- Posiadasz min. dwuletnie doświadczenie na samodzielnym stanowisku w dziale obsługi klienta/realizacji zamówień.
- Pracująca z komputerem w sposób naturalny, z pełną świadomością, rozumiejąca przyczyny i skutki podejmowanych akcji.
- Poznawanie obsługi nowych programów jest dla Ciebie rzeczą naturalną.
- Masz wysoko rozwinięte umiejętności analityczne, które łączysz z cechami miękkimi.
- Jesteś proaktywny/a, skrupulatny i rzetelny, szukasz wyzwań i rozwiązań.
- Jesteś asertywny/a, dobrze radząc sobie w sytuacjach stresowych, niezmiennie z wysoką kulturą osobistą.
Informacje o firmie
Poznaj nas
Gramy razem od 2014 r. tworząc sportpoland.com - zgraną drużynę nastawioną na realizację celów, jednocześnie dbającą o fairplay i dobrą atmosferę w pracy. Jesteśmy wielokrotnie nagradzanym biznesowo oficjalnym dystrybutorem wielu topowych marek sportowych, w tym KETTLER, HUDORA, QUICKPLAY, TUNTURI, a przed nami kolejne, ekscytujące partnerstwa biznesowe.
Dołącz do naszej drużyny!
Gramy razem od 2014 r. tworząc sportpoland.com - zgraną drużynę nastawioną na realizację celów, jednocześnie dbającą o fairplay i dobrą atmosferę w pracy. Jesteśmy wielokrotnie nagradzanym biznesowo oficjalnym dystrybutorem wielu topowych marek sportowych, w tym KETTLER, HUDORA, QUICKPLAY, TUNTURI, a przed nami kolejne, ekscytujące partnerstwa biznesowe.
Dołącz do naszej drużyny!
Prosimy o dodanie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
zobacz klauzulę
Data dodania ogłoszenia: 10.06.2024
Aktualizacja: 10.06.2024
Zgłoś
Rekrutacja online
obserwuj to ogłoszenie
obserwuj
Udostępnij
sportpoland.com sp. z o.o.
Lokalizacja
Adres
Sopot
Wróć do góry