Opiekun Techniczny Klienta Biznesowego

Ogłoszenie podstawowe

Gdynia Orłowo
al. Zwycięstwa 253 Opiekun Techniczny Klienta Biznesowego Kontrakt B2B

obserwuj

Opiekun Techniczny Klienta Biznesowego

Jestem

Firmą

Wymiar pracy

Pełny etat

Rodzaj umowy

Kontrakt B2B

Branża / kategoria

Obsługa klienta,

Sprzedaż B2B

Poziom stanowiska

Specjalista

Charakter pracy

Stacjonarna

Wymagane doświadczenie

Nie

Vectra jest operatorem telekomunikacyjnym świadczącym usługi dostępu do mediów elektronicznych. Jest wiodącym operatorem kablowym pod względem liczby abonentów i dostawcą usługi triple play. Oferta Vectry to dostęp do programów telewizyjnych w wersji analogowej i cyfrowej, do szerokopasmowego internetu tradycyjnego i bezprzewodowego oraz usługa telefonii stacjonarnej.
Aktualnie do siedziby spółki w Gdyni poszukujemy kandydatów/kandydatek na stanowisko:
Opiekun Techniczny Klienta Biznesowego
Miejsce pracy: Gdynia

Główne zadania:

Kompleksowa obsługa klienta za pośrednictwem dostępnych form kontaktu: telefonu (1 linia wsparcia) oraz e-mail.
Budowanie i utrzymywanie relacji z klientem.
Przyjmowanie zgłoszeń usterek, awarii i reklamacji.
Aktywacja i modyfikacja usług klientów.

Wymagania:

Mile widziane doświadczenie w pracy z klientem biznesowym.
Znajomość działania sieci WAN-LAN, konfigurowanie i diagnozowanie różnego rodzaju sprzętu sieciowego, doświadczenie w pracy z IP – warunek konieczny.
Swobodne wypowiadanie się w języku polskim, swoboda poruszania się i korzystania z Internetu, komputera – aplikacje biurowe – warunek konieczny.
Otwartość i swoboda komunikacji.
Mile widziana znajomość działania technologii VoIP.

Oferujemy:

Interesującą pracę w rozwijającej się organizacji, o wiodącej pozycji na rynku w swojej branży.
Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych.
Atrakcyjny system wynagrodzeń.

„Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych przez VECTRA SA, a także przekazanie tych danych Spółkom Grupy VECTRA w celu realizacji bieżącej rekrutacji. Zostałem poinformowany: o przysługujących mi prawach, o danych Administratora oraz Inspektora Ochrony Danych, o dobrowolności mojej zgody i możliwości jej cofnięcia w każdym czasie, o okresie przetwarzania moich danych oraz celu ich przetwarzania”

Data dodania ogłoszenia: 07.06.2024

Zgłoś