Ogłoszenia
Dodaj ogłoszenie
Ogłoszenia
Dodaj raport
Udostępnij na Linkedin
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Pracownik Helpdesku / Tester/ Testerka IT

Ogłoszenie nieaktualne

Pracownik Helpdesku / Tester/ Testerka IT

Jestem
Firmą
Wymiar pracy
Pełny etat
Rodzaj umowy
Umowa o pracę
Branża / kategoria
Wsparcie techniczne / Helpdesk,
Testowanie
Poziom stanowiska
Specjalista
Charakter pracy
Stacjonarna

Gdański Uniwersytet Medyczny
poszukuje kandydata na stanowisko

Pracownik Helpdesku / Tester/ Testerka IT


Gdański Uniwersytet Medyczny w związku z dynamicznym rozwojem obszaru IT poszukuje specjalistów, którzy chcą wziąć udział w cyfrowej transformacji dużej organizacji. Przez najbliższe lata mamy ambicję zmodernizować obszar zarządzania usługami IT, systemów informatycznych oraz infrastruktury na podstawie nowoczesnej strategii IT, we współpracy z innymi jednostkami uniwersytetu, przy wykorzystaniu wiedzy z zakresu zarządzania procesami, rozwoju systemów i metodyk zarządzania projektami. Dołącz do nas!


DO ZADAŃ OSOBY ZATRUDNIONEJ NA TYM STANOWISKU BĘDĄ NALEŻAŁY:
  • Prace w zakresie obsługi wszystkich użytkowników Uniwersytetu w ramach pierwszej linii wsparcia w szczególności:
    • analiza, diagnoza, klasyfikacja i rozwiązywanie incydentów i awarii oraz w zależności od potrzeby przekazywanie ich do innych działów wewnętrznych lub dostawców zewnętrznych,
    • przygotowywanie instrukcji oraz szkoleń w zakresie systemów informatycznych Uniwersytetu,
    • zarzadzanie uprawnieniami do systemów informatycznych, nadawanie dostępów zgodnie z procedurami, rozwiązywanie problemów z dostępem i uprawnieniami,
    • bieżąca obsługa powierzonych systemów informatycznych,
    • przygotowywanie scenariuszy testowych pod testy systemów IT oraz konfiguracji systemowych,
    • przeprowadzanie testów systemów IT w ramach bieżącej współpracy z analitykami, użytkownikami  oraz deweloperami.
    • raportowanie w zakresie rozwiązanych incydentów oraz przeprowadzonych testów,
    • budowanie bazy wiedzy,
  • Prace konfiguracyjne w zakresie systemów Uniwersytetu (opcjonalnie)
    • zdalna pomoc przy wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi ITSM,
    • konfiguracja procesów w narzędziach low-code,
    • definiowanie procesów obsługi za pomocą notacji BPMN.

OFERUJEMY:
  • Pracę w oparciu o sprawdzone standardy:
    • ITIL v4,
    • ISO 27001,
  • Szkolenia niezbędne na stanowisku pracy,
  • Uczestnictwo w branżowych konferencjach,
  • Indywidualnie określana ścieżka rozwoju pracownika wraz z pakietem szkoleń,
  • Umowa o pracę,
  • Benefity dla rodziców,
  • Atrakcje kulturalne i sportowe,
  • Wczasy pod gruszą.

OD KANDYDATÓW OCZEKUJEMY:
  • Wykształcenia wyższego,
  • Doświadczenia w tworzeniu scenariuszy testowych i przeprowadzaniu testów w zakresie systemów informatycznych,
  • Uczestnictwa w procesie wdrożeniowym systemów informatycznych,
  • Umiejętności analitycznego myślenia, samodzielności, planowania i terminowej realizacji zadań,
  • Umiejętności pracy w zespole, wysokiej komunikatywności i orientacji na proaktywne wsparcie użytkowników,
  • Doświadczenia w wykorzystaniu narzędzi informatycznych do zarządzania zgłoszeniami (typu Bug Tracker),
  • Ogólnej wiedzy w zakresie systemów zarządzania klasy ERP oraz systemów workflow i elektronicznego obiegu dokumentów,
  • Podstawowej umiejętności porozumienia się w języku angielskim w zakresie przyjęcia i obsługi zgłoszenia,
  • Mile widziane:
    • Doświadczenie analityczne w zakresie systemów informatycznych.

DODATKOWYM ATUTEM BĘDZIE:
  • Doświadczenie w zakresie podstawowego serwisu sprzętu IT oraz oprogramowania systemowego (Microsoft),
  • Umiejętność obsługi systemów typu ITSM w zakresie ITIL v4,
  • Certyfikat ITIL na poziomie Foundation,
  • Znajomość systemu TETA lub innego systemu klasy ERP,
  • Znajomość systemu WEBCON lub innego systemu typu workflow i elektronicznego obiegu dokumentów.

ZASADY APLIKOWANIA:
  • osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji (CV) za pomocą przycisku APLIKUJ
  • termin nadsyłania aplikacji to 23.06.2021 r.,
  • aplikacje nadesłane w okresie pomiędzy terminem nadsyłania aplikacji, a końcem publikacji ogłoszenia, mogą zostać zakwalifikowane do procesu rekrutacji,
  • uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Prosimy o dodanie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
zobacz klauzulę

Data dodania ogłoszenia: 23.05.2023

Wróć do góry